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Oneplusはインドの顧客を誤解させています[更新]

Anonim

更新: OnePlus Indiaから連絡があり、顧客に送信されたSMSは、プラットフォームの文字数制限のため、「SMS通信に関しては、プラットフォームの文字数制限のため、メッセージ全体の一部しか伝えることができませんでした。」

同社のニュースレターには全文が掲載されており、Amazonでの発売週中にOnePlus 5が最も売れ行きの良い携帯電話であることが明確に記載されています。

こんにちはOnePlusファン、

OnePlus 5をAmazon.inのローンチウィークで最高の売上を誇るスマートフォンにしてくれてありがとう。 OnePlusコミュニティからの圧倒的なサポートがなければ、それはできませんでした。

感謝の印として、SBIクレジットカードとデビットカードでの1, 500ルピーのキャッシュバックの紹介が7月2日まで延長されたことをお知らせします。

解決しません

元のストーリーは次のとおりです。

OnePlus 5は今週初めにインドおよびその他のグローバル市場で販売され、ブランドは発売開始の2日間で、発売週の間にデバイスがAmazon Indiaで最も売れている携帯電話であることを即座に発表しました。

その結果、Amazonは、SBIキャッシュバックオファー(SBIクレジットカードおよびデビットカードの所有者が電話で1, 500ドルのキャッシュバックを受け取る)を7月2日まで延長すると発表しました。これは、最新の携帯電話に興味を持っているすべての人に届けられます。Amazonによると、これは100万人を超えています。 都合の良いことに、同社はメッセージから「起動時」の参照を削除し、OnePlus 5が史上最高の売上を誇る携帯電話であるように見せました。

テキスト全体には、「OnePlus 5が史上最高の売上を誇る携帯電話になりました。7月2日まで、SBIカードでAvail Rs 1500キャッシュバックがあります。今すぐ買い物をしてください!https://www.oneplus.in/5。」 比較する場合は、数日前に会社が送信したツイートを以下に示します。

#OnePlus5は、@ amazonINのローンチウィークで最も収益の高い携帯電話になりました! この偉業を可能にしてくれたコミュニティに大感謝pic.twitter.com/IodKYsFBpy

- OnePlus India(@OnePlus_IN)2017年6月29日

OnePlusは、Amazon Indiaの参照を削除しました。また、ローンチの最初の1週間で携帯電話が最も売り上げが伸びているというビットも削除しました。 同社が顧客を誤解させたのはこれが初めてではない。今年初め、Amitabh Bachchanを主演する大規模な広告キャンペーンを展開し、OnePlus 3Tは国内で「最高のスマートフォン」であり、 S7 edge、Pixel、およびiPhone 7 Plus。

この広告は、Kaun Banega Crorepati形式(インドの億万長者になりたい人のインド版)に基づいており、Sonyはこの権利を所有しています。 著作権侵害と「不正競争」を挙げて、ソニーはデリー高等裁判所に広告を放映するよう要求し、成功しました。

私たちは、被告人がこの大胆で違法な行為をやめることを期待して通知しました。 応答が得られなかったため、裁判所に行くことを余儀なくされました。 法的措置の必要性をさらに高めたのは、通知を受け取った後でも、被告が実際にこのタイプの広告に対するアプローチを称賛していたことです。

OnePlusは、昨年中に他の地域での疑わしいマーケティング戦略を縮小しましたが、インドのユニットについては同じことが言えません。