フロリダの男性は、ギャラクシーノート7がポケットで爆発し、第2度の火傷を引き起こしたため、サムスンを訴えました。 ロイター は、9月9日に携帯電話が発火したとき、ジョナサン・ストロベルがパームビーチガーデンズのコストコ店にいたと報告しています。
彼は、携帯電話がズボンから直接火傷し、右足に重度の火傷を負ったと述べた。 ストロベルは、ズボンから電話を外そうと手を伸ばした後、左手の親指も重度のやけどを負ったと語った。
報告書によると、Strobelは現在、「医療費、賃金の損失、痛みと苦痛、その他の怪我の疑い」について不特定の損害賠償を求めている。
残念なことに、私のクライアントにとってリコールは遅すぎました。
「彼は右太ももに深い程度の火傷、おおよそ携帯電話の大きさがある」とストローベルの弁護士は言っていると引用されている。 「残念ながら、私のクライアントにとってリコールは遅すぎました。」
サムスンは、当局の関与なしに米国で独自の自発的な交換プログラムを最初に開始したことについて、最近数週間批判されてきました。
事件のタイミングは、サムスン自身の交換プログラムが実施された後、9月15日に米国でNote 7が 正式に リコールされる前のことです。同日、Strobelが携帯電話が爆発したと言うと、米国消費者製品安全委員会はNote 7の所有者に語りましたサムスンと公式の製品リコールで作業している間、携帯電話の使用をやめること。
この事件は、木曜日の時点で米国だけで92件のバッテリー火災または爆発の事件に関連していた注7に関連する最初の既知の訴訟です。 CPSCは、これらの92の症例には火傷の26の報告と物的損害の55の報告が含まれると述べた。
レポートから欠落している可能性のある重要な詳細の1つは、Strobelの携帯電話が発火したときに充電していたかどうかです。 （明らかにそれが彼のポケットに入っていたということを考えると、確率はそれが何にも差し込まれないことを支持します。）注7に関連する火災の注目度の高いケースのほとんどは充電中の電話爆発に関係しています。
注7が米国で正式にリコールされたため、サムスンアメリカの社長でCOOのティム・バクスターは木曜日にビデオメッセージで顧客に謝罪した。
