Amazon Alexa：Amazonはどのようなデータを取得しますか？

AmazonのAlexa仮想アシスタントは非常に素晴らしいものです。あなたの次の歯科医の予定がいつであるかを知るために生活の日常的な詳細について尋ねることができます（アプリでカレンダーをリンクした場合）、またはAlexaに特定の時間に物事を行うことを思い出させるか、詳細なTo Doリストを作成することさえできますあなたはそれを必要とするほど忙しいです。彼女（AlexaはSiriやCortanaのような「彼女」であり、Google Assistantのような「それ」ではありません）もAmazonサービスと緊密に統合されているため、Amazon Musicを再生したり、Amazonビデオを視聴したり、Fire TVを制御したりできます。 Amazonであなたが探しているものを見つけてほしいと頼むだけで、あなたの心が望んでいるほぼすべてのものを買おうとしています。

アレクサは、あなたが彼女に話すことだけを知っていますが、彼女はそれらを決して忘れません。

Alexaが本当に輝いているのは、自宅のスマート製品を制御することです。購入できる接続されたガジェットはすべて、Alexaをサポートします。Googleのネストなどの他の会社のガジェットもサポートします。

もちろん、このように賢く、これらの種類のことを行うには、Alexaがあなたについて多くを知っている必要があります。スケジュールを共有していない場合、どのサービスもスケジュールを知ることはできません。他の人とのコミュニケーションのために明確に設計されたEcho Showなどの製品では、友人や家族の詳細も共有する必要があります。これは非常に重要な一連の質問を引き起こします。Alexaを使用するときにAmazonからどのような情報が得られるのか、Alexaで何をするのか、気が変わったらそれを取り戻すことができますか？

共有するもの

多くの人にとって、これはAlexaのようなサービスについて知っておくべき最も重要なことです。プライバシーは重要であり、あなたのすべてを知っているスマートアシスタントを使用していなくても、毎日ゆっくりと侵食されます。また、どのデバイスも常にリッスンしている場合、特別な注意に値します。

Alexaは聞こえるすべての単語を聞き取りますが、ほとんどの単語は保存されたり、クラウドに送信されたりすることはありません。 Alexaのような製品は「ホットワード」を使用して機能し、EchoまたはFire TVが動作するにはそのワードを聞く必要があります。ホットな言葉を聞くと、ギアをシフトし、次に来るものを処理する準備が整います。 AmazonのAlexa Device FAQページから：

Amazon EchoおよびEcho Dotは、デバイス上のキーワードスポッティングを使用して、ウェイクワードを検出します。これらのデバイスは、ウェイクワードを検出すると、ウェイクワードの前の1秒未満のオーディオを含むオーディオをクラウドにストリーミングします。

もちろん、電子機器はすべて悪用される可能性があり、AmazonのEchoの一部の古いモデルは、聞こえるすべてを記録するハックに対して脆弱でしたが、Echo自体の修正とはんだ付けが必要でした。ほとんどの場合、これらは家の中に閉じ込められているので安全です。

Amazonが提供するツールを使用して、アカウントに保存されているものをチェックインし、時々春の大掃除を行います。

ホットワードが検出されたためにAlexaが初期化されると、彼女が聞くことができるものがAmazonに処理されるようにクラウドにストリーミングされます。プライバシーを意識している人々にとっては、物事が少し心配になるところですが、現実はかなり穏やかです。

電話でアプリを介してAlexaが記録したすべてを確認でき、Amazonはアプリの履歴機能を使用してクエリを簡単に削除したり、アカウントからAmazonデバイスを削除したりします（したがって、関連するデータはすべて削除されます））ウェブの[マイデバイス]ページから。

Amazonが収集するものを見るのは簡単で、データを削除するのも簡単です。それは素晴らしいことですが、Amazonはデータを持っている間にデータをどう処理しますか？

Amazonがデータを使用する方法

Amazonは、あなたのデータを他の会社に売却するビジネスではありません。 Googleのように、彼らはあなたのマーケティングプロファイルを構築するためにそれを使用することにより関心があります。たとえば、あなたは25〜40歳の独身男性で、年間50, 000〜75, 000ドルを稼いでいるとします。そうすると、あなたのような人が購入する可能性が高いと判断したAmazon製品の広告が表示されます。製品の使用方法を監視することにより、このデータを収集します。

データ収集に関するAmazonの目標は、あなたとあなたの購入習慣の「360度ビュー」を構築することです。

Facebookはあなたが知っている人々とあなたが行く場所を知っており、Googleはあなたがインターネットを使って何をするかを知っているのに対して、Amazonはあなたがオンラインで何を買うかを知ることのすべてを知っています。 Amazon.comは簡単に最大のオンラインショッピングサイトであり、CNBCによると、オンラインで買い物をする米国の人々の75％は、ほとんどの時間にAmazonを使用しています。これらの購入はすべて、それを開始したアカウントに関連付けられており、そのアカウントをAlexa搭載のデバイスに接続すると、Amazonが作成したい「360度ビュー」が完成します。

Amazonは、連絡先とAlexaを介して電話しているユーザーに関する情報も使用します。 Alexa利用規約から：

Amazonは、Alexaインタラクションと関連情報を処理してクラウドに保持し、お客様のリクエストに応答する（例：「ママにメッセージを送信する」）、追加機能を提供する（例：スピーチからテキストへのトランスクリプション、およびその逆）サービスを改善します。また、Alexaアプリで利用できるようにメッセージをクラウドに保存し、Alexa対応製品を選択します。

アレクサに依頼することを行うためにデータを使用することに加えて、Amazonはそれを使用して「あなたのサービスを改善する」ために使用します。ビッグデータは驚くべき怪物であり、マシンアルゴリズムは、日曜日に母親に電話して製品をターゲットにすることを本物だと知っているような無害なものを使用できます。

Amazonは、このデータを使用してを宣伝しています。 Amazonの売り手は商品を宣伝するためにお金を払うことができ、Amazonは商品を購入する可能性の高いユーザーに商品を宣伝することで取引を甘くします。オンライン広告について話すときはGoogleを思い浮かべますが、Amazonは同じことをし、非常にうまくやっています。ほとんどの場合、彼らはそれを自分たちの市場に限定するだけです。

Amazonは私のデータを販売していますか？

ショッピングプロファイルに基づくAmazon広告ブロックの例。このボタンをクリックしようとして気にしないでください！

いいえ、彼らがそうすれば、彼らは多くのお金を失うからです。データは社内に保管され、セキュリティで保護されて暗号化されます。また、送信中はSSLでセキュリティで保護されて暗号化されます。 Amazonでは、匿名で保存されているデータの量について詳しく説明していません。顧客データの大部分を簡単に追跡できると想定しても安全です。つまり、セキュリティを確保することは非常に重要であり、Amazonは独自のセキュリティスペシャリストチームを使用して、マシンの実行とチェックを続けています。

ほとんどのオンラインサービスと同様に、Amazonがデータをパートナーと共有する場合があります。一般的なプライバシーポリシーからAmazonがこれをどのように処理するかについてAmazonが言わなければならないことは次のとおりです。

これには、顧客から個人を特定できる情報の販売、レンタル、共有、またはその他の開示は含まれません。

Amazonがデータを共有する例としては、クレジットカードプロセッサ、自社の子会社、パッケージおよび小包配達サービス、電信送金との共有などがあります。 Amazonはサードパーティのプロモーション（Amazon傘下にない企業やWebサイトの広告）を提供していますが、サードパーティに代わってこれらを自分で作成して送信し、他の会社に情報を提供しません。匿名化されたデータを戦略的パートナーと共有するのはごく普通のことであり、心配する必要はありません。

Amazonがあなたのために構築したショッピングプロファイルは、あなたのデータをどの金額よりもAmazonにとって価値のあるものにします。アカウントのプロファイルをターゲティングに使用することは決して終わりのない収益であり、別の会社に売却することはその価値を低下させるだけです。 Amazonには数十億の価値があり、会社を獲得した理由の大部分は、潜在的なバイヤーをターゲットにした製品です。彼らはそれを少しでも譲ったり、比較的安い料金で売ろうとはしていません。

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