目次:
- 問題は、一部の携帯通信会社で使用されているGoogle MessengerとAPNにあります
- 回避策:別のSMSアプリを使用するだけです
- 解決策:不要なAPNを削除する
- 詳細:APNとは何ですか?どのように変更しますか?
- まとめ
問題は、一部の携帯通信会社で使用されているGoogle MessengerとAPNにあります
モバイル通信は常にデータベースのサービスに移行している可能性がありますが、謙虚なテキストメッセージ(SMS)とマルチメディアメッセージ(MMS)はすぐには消えません。 どちらもスマートフォンの重要な機能であるため、どちらかがデバイス上で機能していない場合でも大したことではありません。 最近、一部の携帯通信会社のNexus 6に搭載されている標準のGoogle Messengerアプリに影響を及ぼす問題を発見しました。
具体的には、Nexus 6(およびGoogle Messengerをダウンロードした場合はLollipopのNexus 5)がそのまま英国のEEを含む特定のキャリアでMMSメッセージを送信できないことがわかりました。 (MMSの受信は影響を受けていないようです。)これはイライラする問題ですが、幸いなことに簡単な修正があります。
回避策:別のSMSアプリを使用するだけです
Googleハングアウトには、Messengerで発生した問題はありません。ハングアウトは、MMSを送信するために正しいAPN(アクセスポイント名)を使用できるほどスマートであるため、SMSおよびMMSメッセージのハングアウトに切り替えると問題が回避されるようです。 ハングアウトですべてのテキストメッセージを処理できるようにするには、アプリを開き、右からメニューパネルをスライドさせて、[設定]> [SMS]をタップし、上部のボタンをタップして切り替えます。
解決策:不要なAPNを削除する
問題の原因は、MMSメッセージを送信するためにどのAPNを使用するかについてメッセンジャーが混乱しているようです。 私たちが考え出した最も簡単な解決策は、余分なAPNを削除して、メッセンジャーに正しいものだけを残すことです。 これを行うには、[設定]> [無線とネットワーク]> [その他]> [モバイルネットワーク]> [アクセスポイント名]に移動します。
不要なAPNを削除すると、Messengerが正しいAPNを使用するようになります
APNのリストが表示されます。これには、同じネットワークで実行されているキャリアとMVNO(仮想オペレーター)の一部が含まれている場合があります。 英国のEEの場合、「EE Internet」と「EE MMS」以外のすべてを削除する必要があります。 これを行うには、削除するAPNをタップし、左上隅の3つのドットを押して、「APNを削除」をタップします。削除するAPNごとにこれを行う必要があります。
詳細:APNとは何ですか?どのように変更しますか?
MMSの問題が発生している他のキャリアについては、選択したキャリアに関係のないAPNを削除してみてください。 APNの概要ページでメニューボタン(3つのドット)を押して[デフォルトにリセット]をタップすると、すべてのAPNを簡単に復元できます。APNが削除されたためにデータ接続ができない場合は、これを行うだけです正常に戻ります。
Nexusデバイスに必要なAPNのみが読み込まれ、余分なものが読み込まれないと、MessengerはMMSメッセージを適切に送信できるはずです。
まとめ
この問題は、Android 5.0 Lollipopを実行しているNexusデバイス上のGoogle Messengerに固有のようです。おそらく、デバイスにプリロードされたAPN、使用中のキャリア、Messenger自体との若干の組み合わせの組み合わせです。 (この問題は、スプリントネクサス6で動作するテキストおよびマルチメディアメッセージの取得を報告している一部の人々とは無関係である可能性が高いことも強調する価値があります。)
ここにある根本的なバグはGoogleが修正するものですが、少なくとも方法を知っていれば、これらの問題を簡単に回避できます。