Amazonはalexaのリクエストを保存しますか？

Amazonがリクエストを保持するのはなぜですか？
それについて何かできることはありますか？
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ベストアンサー：はい。 Amazonは、Alexaの応答とパフォーマンスを分析および改善するために、Alexaのリクエストを継続的に保存しています。 Amazonは、ユーザーにAmazon Privacy Hubを介してこれらのAlexaリクエストを表示および削除する機能を提供しています。

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Amazonがリクエストを保持するのはなぜですか？

他のスマートアシスタントと同様に、Alexaはいくつかの理由で受信したすべての音声リクエストを記録して保存します。 1つは、リクエストの処理はすべてデバイスではなくAmazonのサーバーで行われるため、リクエストを解釈して実行するには、ユーザーのデバイスからAmazonに記録を送信する必要があります。ただし、Amazonは、Alexaのすべての対話がサーバーへの転送中に暗号化されると言っています。

Amazonが音声録音を保存するもう1つの理由は、品質管理のためです。 Amazonには機械学習アルゴリズムがあり、一部の人間のオペレーターはトランスクリプトを確認して、Alexaがリクエストを適切に聞き、適切に応答したことを確認します。 Alexaが聞いたものと結果の出力との間に断線がある場合、彼らはそのエラーを確認して、将来の応答のために改善を行うことができます。

AmazonのAlexaプライバシーに関するよくある質問：

Alexaは毎日よりスマートになるように設計されています。たとえば、Alexaへのリクエストを使用して、機械学習を使用して音声認識および自然言語理解システムをトレーニングします。 Alexaがお客様の音声パターン、方言、アクセント、語彙、およびお客様がAlexaを使用する音響環境の変化に適切に対応するためには、さまざまなお客様からの実世界のリクエストでAlexaをトレーニングする必要があります。このトレーニングは、教師が機械学習に頼っています。これは、Alexaがリクエストの正しい解釈を理解し、将来適切な応答を提供するために、人間がリクエストの非常に小さなサンプルをレビューする業界標準のプラクティスです。

これらのデバイスは、ウェイクワード（この場合は「Alexa」）が使用された後にのみリクエストを記録することになっていますが、ユーザーは必要に応じてウェイクワードを他のオプションに変更できます。時々、誤った会話の断片を記録するようにAlexaに促すウェイクワードの誤ったまたは不注意なトリガーがあります。繰り返しますが、これはすべての音声対応アシスタントに共通していますが、これらの企業がこれらのエラーに対処する方法と、これらの間違いを修正するためにユーザーに提供するツールは異なります。

それについて何かできることはありますか？

Alexaの常に耳を傾けるアンビエントコンピューティングパワーは、コマンドとリクエストを空中に発行して応答できるため、アシスタントの最大の強みの1つです。ただし、偶発的なトリガーや恥ずかしい瞬間が誤ってAmazonのサーバーに記録されて保存される可能性があるため、これはサービスの欠点と考えることもできます。

あなたはそれについて何かをすることができます。ユーザーはいつでもAmazon Privacy Hubにアクセスして音声録音の全履歴を確認し、Amazonのサーバーから選択的または完全に削除できます。これは、スマートフォンのAlexaアプリ、Amazon Privacy Hubを介してオンラインで実行するか、エコースピーカーに「アレクサ、今言った内容を削除する」または「アレクサ、今日言った内容をすべて削除する」ことで行えます。

写真：Echo Dotに示されている左ボタンの物理的なミュートスイッチ。

すべてのエコースピーカーには物理的なミュートボタンまたはスイッチもあるため、Alexaの音声コマンドを聞く機能を手動で無効にできます。これらのミュートボタンは通常、キャニスター型のEchoおよびEcho Dotデバイスの上部、およびEcho Showデバイスの上部または背面にあります。新しいEcho Show 5には、デバイスのカメラを隠す物理的なシャッターも備わっており、タッチスクリーンコントロールを使用してプライバシーハブの設定にアクセスできます。