スプリントとディクソンのカーフォンウェアハウスは、米国の運送業者とヨーロッパの小売業者を組み合わせた新しいパートナーシップを発表しました。 この契約により、スプリントの小売業の変革が加速し、ハードウェアとワイヤレスの計画を推進する小売店の数を増やす努力が期待されています。
両社は米国で20の新しい店舗を立ち上げます。この店舗は、すでに全国でスプリントブランドの店舗を運営しているサードパーティの小売業者と同様の方法で、Carphone Warehouseによって運営されます。 運送業者はパイロットストアを所有し、スタッフを配置しますが、Carphone Warehouseはパイロットストアを効果的に管理します。
20店舗の最初のパイロットが成功した場合、両社は多数の新しい小売店を立ち上げ、Dixonsが確立したヨーロッパ市場で得た専門知識を活用した、より優れた消費者体験を提供します。
カンザス州オーバーランドパーク（ビジネスワイヤ）、2015年7月2日-スプリント（NYSE：S）とディクソンズカーフォンは本日、スプリントとワイヤレス小売販売の革新で有名なヨーロッパの主要な家電小売業者を結び付ける商業関係を発表しました。 この関係は、スプリントの小売業の変革を加速させると予想され、小売店の数を増やすための最新の独創的な動きです。
取り決めの一環として、今後数ヶ月で、スプリントはパイロットプログラムでディクソンズカーフォンコネクテッドワールドサービス（CWS）部門と緊密に連携し、一部の米国市場で約20の新しいスプリントストアを構築および運営します。 これらのSprintストアは、米国全土でSprintブランドのワイヤレスストアを運営するサードパーティの小売業者と同様に運営されます。 また、CWSは、Sprintのすべての販売チャネルに専門知識とベストプラクティスを適用します。
Dixons Carphoneは、ヨーロッパを代表する電気および電気通信の小売業者およびサービス企業であり、世界レベルの小売専門知識を持つグローバルな小売イノベーターとして認められています。 Best Buyとの以前の合弁会社で、同社はBest Buy Mobileの立ち上げを支援しました。
この契約は、販売を拡大し、買い物客により良い顧客体験を提供するためのスプリントの戦略の最新のものです。 今年初め、Sprintは、現在改装中の1, 435か所にあるRadioShackにSprintをオープンすることにより、企業所有店舗の数を迅速かつコスト効率よく倍増しました。 また、SprintはDirect 2 Youを開始しました。これは、顧客がいつでもどこでも好きなときに無料でパーソナライズされた販売体験を直接提供する、他にはないサービスです。
「Sprintは、顧客にワイヤレス製品とワイヤレスサービスの購入体験を大幅に向上させます」とSprintのMarcelo Claure氏は述べています。 「当社は世界の大手ワイヤレス小売業者と提携して、店舗の顧客体験を向上させています。DixonsCarphoneは、変革の旅のこの重要な部分を加速する専門知識と能力を備えています。」
CWSのDixons Carphone Deputy GroupのCEOであるAndrew Harrisonは、次のように述べています。「Sprintと協力し、彼らのビジネスの変革に参加し、すでに大きな前進を遂げていることを嬉しく思います。 「これは私たちにとって非常にエキサイティングなベンチャーであり、米国でのCWSビジネスの成長における重要なステップです。この関係に専門知識とスキルをもたらし、Sprintブランドの下で革新と卓越した顧客サービスを提供したいと考えています。」
パイロットストアが成功を収めた場合、Dixons Carphoneは合弁会社を設立して、全米にかなりの数の新しいスプリントブランドの店舗をオープンして運営します。両社は、合弁会社と最初は50％の所有権があります。
