2016年にサムスンが行うべき6つのこと

年が近づくと、新しい年に私たちが何を期待するかを見る絶好の時期です。私たちはAndroidスペースの企業を分析して話すときは常にアームチェアクォーターバックをプレイしますが、サムスンを数年間密接にフォローした後、2016年に会社がすべきと考えることをレイアウトすることは良い考えの実験だと思います。

すべてがすぐに起こるわけではありませんが、夢を見ることができますよね？ 2016年にサムスンが前進するために必要なものは次のとおりです。

今すぐ読む：サムスンが2016年にすべきことは次のとおりです

ソフトウェアエクスペリエンスに焦点を当てる

2015年は、サムスンの携帯電話とタブレット全体のデザインと素材にとって素晴らしい年でした。 Galaxy S6とNote 5（およびそのエッジバリアント）は、優れたハードウェアであり、最高の携帯電話とつま先までつながっており、内部もデザインをバックアップしています。毎年弱点は、常にソフトウェアにあります。

Galaxy S6は、TouchWizをフラット化し、多くの機能を削除するという別のラウンドをマークしましたが、この進歩にはSamsungがさらに迅速に取り組む必要があると思います。明るい色、ドロップシャドウ、余分なアニメーションは完全に一掃する必要があります。サムスンのデザインの精神を損なわずに、インターフェイスをさらにクリーンアップし、世代を超えて残っている不要なものを取り除くことは非常に可能だと思います。

サムスンはモトローラを撤回し、すべてのカスタマイズを削除する必要があるとは言えません。サムスンの携帯電話を持っている人やアップグレードを検討している人には強いブランド親和性があることは知っていますが、カットを行い、モダンなデザインでスピードを上げなければなりません。前の年には、ソフトウェアから多少焦点を外して、他に改善が必要なものがありました。今では、親指のように突き出ています。

サービスをGoogle Playに移行します

これは、Samsung固有の問題ではありませんが、指摘する必要があります。メーカーがカスタマイズしたソフトウェアエクスペリエンスの最も厄介な側面の1つは、電話と事前に競合する重複するアプリとサービスのすべてです-Googleからインストールされたアプリ。 TouchWizインターフェースの古い外観と同様に、これらのプリインストールされたアプリは、クリーンアップが必要な過去からの爆発です。

サムスンの携帯電話を初めて起動すると、2つのメールアプリ、2つのカレンダーアプリ、2つのアプリストア、2つのアカウント同期、2つのブラウザーが見つかります…リストが続きます。また、これは初心者ユーザーだけの問題ではありません。サムスンはシステムにデフォルトのアプリを焼き付けているため、上級ユーザーでもアンインストールや無効化ができないためアプリにこだわっています。サムスン以外のアプリやサービスを使用する場合、単にお好みの方法で携帯電話を使用するためだけに、デフォルトのアプリと何度も戦わなければなりません。

サムスンが単にアプリをシステムから切り離し、Playストア経由でインストールした場合、ユーザーは実際に使用するアプリを選択できます。誤解しないでください、Samsungのデフォルトのアプリのいくつかは実際に素晴らしいものであり、使用したいものですが、それは100％のユーザーには当てはまりません。。確かに、Samsungのアプリのインストールベースは低下しますが、Samsungデバイスの所有者のフラストレーションは、これらのシステムアプリを常に使用しなければならないという不満も解消します。

もちろん、Google自体は、携帯電話にプリインストールされている独自のアプリの数を減らすことで、すべての人にとってこのエクスペリエンスを向上させることができます。 Googleの互換性チェックに準拠した新しい携帯電話には、Googleアプリケーションが事前にインストールされていないため、誰にとっても良いことです。サムスンは、顧客が使用したいアプリを選択できるように、独自のアプリでスーツに従う必要があります。

更新プロセスを明確にする

デバイスを最新の状態に保つプロセスに関しては、Samsungほど悪いことはほとんどありませんが、アップデートが遅いことよりも悪いのは、アップデートプロセスに関する情報とコミュニケーションがないことです。業界がデバイスの更新システムで行われていることに関してより透明性を提供する方向に進むにつれて、サムスンは情報を得ることができないブラックボックスであり続けます。

新しいハイエンドのサムスンの携帯電話を購入するとき、次の2つのバージョンのAndroidを受信するように設定することは間違いありませんが、それがいつ起こるかはまったく示されていません。そして、私はサムスンにアップデートを急いでいないことを賞賛することができますが（最終的には品質が低下します）、アップデートと何が起こっているかを期待できるときに、それらのユーザーと携帯電話のファンへのコミュニケーションを伴う必要があります。それは彼らが聞きたいと思うものではないかもしれません-「このアップデートにはしばらく時間がかかるでしょう！」 -しかし、特にSamsungが状況を言及することなくかなり最近のデバイスをランダムに放棄したという実績により、何も聞かないことはさらに悪いことです。

キャリア、地域、バリアントがここに邪魔されて物事が少し混乱することを知っています（サムスンと顧客の両方にとって）が、これは解決可能な問題です。顧客が正しく行い、デバイスの更新プログラムで何が起きているかを知らせます。

カメラの前面を強く保つ

昨年Galaxy S5でいくつかの疑わしいカメラの決定が行われた後、Note 4はSamsungを正しい道に導き、Galaxy S6だけで物事が改善されました。そのため、Galaxy Note 5でも同じカメラを見ることができました。 2015年のスマートフォンで最高のカメラエクスペリエンスを提供します。速度とインターフェイスからまっすぐな画質まで。

サムスンは、同じセンサー、レンズ、スペックを再び座り続けるのではなく、カメラ技術の最先端にとどまるために前進し続ける必要があります。サムスンは2015年に主要な携帯電話のカメラ品質に大きな影響を与える可能性があり、2016年以降も同様のことができることは、強力な顧客基盤を成長させるために重要です。サムスンができる最悪のことは、古いカメラの設定で新しい携帯電話を出荷し続けることです。たとえそれが良いとしても、競争は間近で、常に改善しています。ソニーが何世代にもわたって同じカメラ設定で新しい携帯電話を出荷し続けていることで、私たちは何が起こったのかを見ました。誰もがそれをラップしました。

たぶん、静電容量式ボタンをあきらめる時です

サムスンの携帯電話でのブランド認知の最大のポイントの1つは、デバイスの下部にある物理キーと静電容量キーのセットです。ホームボタンを一目で見ると、サムスンの携帯電話またはタブレットを使用していることが確実にわかります。静電容量式キーの親しみやすさは、サムスンのユーザーがボタンをどこに持っているかを知って、サムスンの携帯電話をアップグレードまたは切り替えるときに頼ることができます。

問題は、静電容量式キーはかつて提供していた価値を提供しないだけであり、画面上のナビゲーションボタンはAndroidの未来であり、先に進む時です。画面上のナビゲーションボタンは柔軟性を高め、携帯電話の下部にあるハードウェアスペースを占有せず、デバイスの回転時に回転でき（タブレットで最適）、オペレーティングバージョンの将来のバージョンで更新および変更できますシステム。

サムスンが本当に得意とする指紋センサーはどこかに行かなければなりません。この移行中も容量キーを保持するサムスンのデバイスの遺産がありますが、どこかでカットオフする必要があります。サムスンが最終的にメニューボタンを削除して最新の「最近」ボタンを削除したように、静電容量キーもドードーのように動作するはずです。サムスンは携帯電話を差別化する他の多くの方法を備えており、数百万人の将来のサムスンの携帯電話所有者は、より機能的で最新のナビゲーションボタンを持つことを称賛するでしょう。

米国でロック解除された販売を開始

サムスンは、米国の通信事業者およびそれらの通信事業者の小売パートナーを通じて電話を販売する大きな成功を収めていますが、サムスンがロック解除された携帯電話を米国の顧客に販売し始めることは大きな動きになるでしょう。国内の購買環境は明らかに、ロックされていない契約外の電話を購入する方向に向かっています。サムスンが顧客に直接販売するために他のメーカーに加わることは重要だと思います。

主にVerizonで使用するさまざまな「開発者向けエディション」の携帯電話でこの問題を長年にわたって見てきましたが、サムスンは米国の消費者に直接販売することを一般に拒否しています。可能であれば、消費者に直接販売するのではなく。現在、キャリアを通じて販売する際にお金と市場シェアが流れていますが、それは永遠のことではありません。サムスンはゲームを先取りし、ロックされていないものを購入したい人に電話を提供し始めるのが賢明です。

もちろん、これらは私たちの提案にすぎないので、サムスンが新年にすべきだと思われることを聞きたいと思います。コメントでお知らせください！