詐欺師は、Google Assistant、Alexa、Siriを使用して通話をハイジャックする可能性があります

知っておくべきこと

詐欺師は、企業のために偽のサポート番号を作成し、検索結果のトップへの道を購入して、あなたとあなたのデジタルアシスタントをだます。
会社のウェブサイトにアクセスして、常に重要な数字を調べてください。
プリペイドギフトカードや電信送金で支払わないでください。代わりにクレジットカードを使用してください。

あなたが私のような人なら、あなたはデジタルアシスタントに完全に甘やかされてしまいます。 Alexa、Google Assistant、Siriのいずれを使用する場合でも、違いはありません。この3人の音声起動アシスタントは、私たちの日常生活を変えました。私たちは、それらを毎日使用して、照明の点灯、天気の確認、タイマーやアラームの設定、さらには電話の発信などのタスクを実行しています。

ただし、最後の1つを再考する必要があります。これは、ベタービジネスビューローが最近、実際の会社ではなく詐欺師に電話が転送される可能性があると警告しているためです。

それはすべて、デジタルアシスタントに会社に電話するよう依頼することから始まります。次に、Webを検索して、要求した会社の番号を見つけます。

ただし、問題は、詐欺師が偽の顧客サービス番号を作成し、その番号をリストの一番上に移動する方法を見つけていることです。多くの場合、これはいくつかの広告に支払うだけで非常に簡単に実行できます。

詐欺師があなたを電話にかけると、あなたは彼らの慈悲にかかっています。注意すべきいくつかの兆候には、電信送金またはプリペイドデビットカードによる支払いを求めることが含まれます。彼らはあなたにあなたのコンピュータへのリモートアクセスを与えるようにあなたを説得しようとするか、マルウェアに感染する試みでなじみのないウェブサイトにあなたを送ることさえできます。

BBBに報告されたケースでは、1人の犠牲者が次のフライトのために座席を変更しようとしていました。その代わりに、詐欺師は、航空会社が特別なプロモーションを実施していると主張して、プリペイドギフトカードで400ドルを支払うように彼女を説得しようとしました。

別のケースでは、詐欺師がSiriを使用してプリンターのサポート番号に電話をかけたときに、消費者を偽のWebサイトに誘導してコンピューターに感染させようとしました。

この詐欺の被害者にならないようにするための役立つヒントは、企業に重要な電話をかけるときにデジタルアシスタントを使用しないことです。また、公式ウェブサイトから連絡したい会社の電話番号を調べてください。これにより、検索結果に表示される可能性のある偽の広告を回避できます。最後に、クレジットカードで支払いを行い（料金の異議を申し立てる方が簡単です）、電信送金やプリペイドギフトカードで支払いません。