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LTEの問題を報告する少数のピクセルユーザー

Anonim

Googleの新しいPixelスマートフォンは、先月のリリース以来、ほとんど議論の余地がありません。 目を引くソフトウェアのバグはありません。 深刻なハードウェアの問題はありません。

Googleはこの問題を認識していますが、具体的な原因は具体的に言っていません。

しかし、他の携帯電話のリリースと同様に、特定の状況ではデバイスがうまく機能しないという人々からの抗議の波がいくつかありました。 そのような状況の1つは、AWSとしても知られるBand 4に依存して信号を無線で伝送する南米およびカナダのいくつかのキャリアです。 PixelおよびPixel XLの所有者の多くによると、携帯電話はその帯域でネットワークに接続したままになるのに問題がありますが、問題は一貫性がなく、広まっているようには見えません。

申立人の多くは南アメリカに住んでおり、主にバンド4に依存しているClaroのようなキャリアに加入しています。カナダのTelusやBellの顧客など、他の人々にも同じ問題がありますが、Band 4は使用される4つの周波数の組み合わせの1つです多くの大都市で。

Googleは接続の不安定性を認識していますが、具体的な原因を具体的に述べているわけではありません。

より大きな問題は、接続性の問題で、信号強度、干渉、ハンドオフ命令、キャリアアグリゲーションプロトコルなどの要因の組み合わせが原因であることが多く、1つのソースだけで追跡できないことです。 言い換えれば、人々は「問題はバンド4にあります」と言っていますが、問題はその周波数で最も顕著にしか聞こえない可能性が高いです。 米国では、T-Mobile、AT&T、およびVerizonがネットワークの一部をBand 4で運用していますが、この問題を抱えているアメリカ人はいません。

テスト中、Pixelの信号は強力で一貫性があり、問題を再現できませんでした。

ここAndroid Centralでは、米国のT-Mobileやカナダのベルなど、多くのデバイスで問題をシミュレートしようとしました。 テスト全体を通して、Pixelの信号は強力で一貫しており、問題を再現できませんでした。

PixelでLTEの問題が発生している場合はお知らせください。ただし、これも知っておいてください。これはほぼ間違いなくソフトウェアの問題であり、今後のアップデートでほぼ確実に修正されます。