サムスンがギャラクシーフォールドの打ち上げを世界的に公式に延期

サムスンは、ギャラクシーフォールドの発売を公式に遅らせました。最初の1週間は、携帯電話に関する複数の潜在的に重大な問題を発見した最初のレビュアーの手によるものでした。サムスンは現在、ギャラクシーフォールドのグローバルな発売が未定の日付に遅れているという声明を発表しました。

最近、まったく新しいモバイルカテゴリを発表しました。複数の新しいテクノロジーと素材を使用して、折りたたむのに十分な柔軟性のあるディスプレイを作成するスマートフォンです。 Galaxy Foldの興奮に勇気づけられます。

多くのレビュアーが私たちと彼らの潜在的可能性を共有しましたが、最高のユーザーエクスペリエンスを確保するためにデバイスをさらに改善する必要がある方法も示しました。

このフィードバックを完全に評価し、さらに内部テストを実行するために、Galaxy Foldのリリースを遅らせることにしました。リリース日は数週間以内に発表する予定です。

ディスプレイ上で報告された問題の検査からの最初の発見は、それらがヒンジの上部および下部の露出領域への影響と関連している可能性があることを示しました。また、デバイス内で見つかった物質がディスプレイのパフォーマンスに影響を与えた例もありました。

ディスプレイ保護を強化するための対策を講じます。また、お客様がGalaxy Foldを最大限に活用できるように、保護層を含むディスプレイの手入れと使用に関するガイダンスを強化します。

私たちはお客様が私たちに寄せる信頼を大切にしており、常に私たちの最優先事項です。サムスンは、業界を前進させるために、顧客やパートナーと緊密に協力することを約束しています。彼らの忍耐と理解に感謝したい。

先週、ギャラクシーフォールドを受け取ってから数日以内にディスプレイが機能しないという問題を抱えているレビューアーの報告がいくつかあり、ディスプレイの脆弱性にすぐに注意を喚起しました。大きなディスプレイを単一の柔軟なプラスチック層だけで覆って保護するという固有の強度制限を超えて、ディスプレイの上下に衝撃や異物がディスプレイに問題を引き起こす可能性のあるヒンジポイントの明らかな弱点があります短い時間。

これらの強度の懸念に数週間のうちにサムスンが実際にどれだけ対処できるかは疑わしい。これまでのSamsungのテストと開発のすべてにより、会社はスクリーンが通常の使用に耐え、電話を予約注文するのに十分強いと判断したため、この大きなピボットを見るのは非常に驚くべきことです使用とケアに関する顧客教育に関するサムスンの声明の第2部は明らかに対処がはるかに簡単ですが、Foldの発売には製品の改善とメッセージングの変更の両方が必要であることは明らかです。

ローンチの日付が数週間長くわからないということは、Galaxy Foldが実際に再び販売されるまでかなりの時間待つことができることを意味します。

サムスンは、電話を事前に注文した人に、製品が出荷されるまで課金されないことをメールで送りました。キャンセルしたい場合は問題はありません。完全なステートメントは次のとおりです。