サムスンは、バッテリーセルの問題に関する電話の世界的なリコールを発行したとき、インドで注7の配達をまだ開始していませんでした。 韓国のメーカーは、デバイスを事前注文したすべての顧客が無料でGear VRとOculusストアで交換可能な£3, 500(50ドル)のコンテンツバウチャーを受け取ることを声明で明らかにしました。
サムスンの公式声明は次のとおりです。
Galaxy Note7を事前予約していただきありがとうございます。 私たちはあなたと私たちとの関係と、あなたがサムスンに置いた信頼を大切にします。
サムスンでは、最高品質の製品の生産に取り組んでおり、大切なお客様から報告されたすべての事故を真剣に受け止めています。 新しいGalaxy Note7の最近の事例に対応して、徹底的な調査を実施し、バッテリーセルの問題を発見しました。 サムスンではお客様の安全が最優先事項であるため、インドでのGalaxy Note7の販売を遅らせています。
ご不便をおかけしましたことをおsinceび申し上げます。 お待ちいただき、ありがとうございます。できるだけ早くGalaxy Note7をお届けできるように努力しておりますのでご安心ください。
善意のしるしとして、次の利点を提供したいと思います。
- 新しいGear VRを無料で出荷します。
- INR 3300約 ($ 50)Gear VRで最高の体験を提供するOculusコンテンツバウチャー。
引き続きご愛顧をお待ちしております。 繰り返しますが、私たちはあなたの継続的なサポートと理解に感謝します。
国内でNote 7を事前予約するために£59, 900($ 900)を払った場合、Samsungが電話の販売を再開するのを待つのが最善の策です。 会社がいつそれを行うかについての公式な言葉はありませんが、もしあなたがむしろ待たなければ、Amazon Indiaに連絡することで払い戻しを受けることができます。