時々行う傾向があるので、OnePlusは今週、OnePlusスマートフォンが収集して会社に送り返している個人データの量についてユーザーに思い出させたときにお湯の中にいることに気付きました。 基本的に、OnePlusデバイス(OxygenOS)のオペレーティングシステムには、ユーザーが自動的に入力される「ユーザーエクスペリエンスプログラム」があります。
プログラムの目標は、電話からデータを収集し、OnePlusがそれを分析し、結果としてより良いカスタマーサービスを提供できるようにすることです。また、電話にインストールされているアプリ、 OnePlusはIMEI番号、Wi-Fiネットワーク情報、MACアドレス、電話番号も収集していました。
人々が大騒ぎを始めた直後にOnePlusは私たちに応答しましたが、これはいくつかの問題を解決するのに役立ちましたが、会社の共同設立者であるCarl Peiは、OnePlusのフォーラムにブログ投稿の形でより正式な応答を発行しました。
月末までに、顧客は初日からデータ収集をオプトアウトできるようになります。
Peiは、OnePlusが顧客の個人情報をどれだけ大切にしているのかを何度も繰り返すことから始め、設定->詳細->ユーザーエクスペリエンスプログラムに参加することで、会社のデータ収集方法をオプトアウトすることを選択できることを全員に思い出させます。 このリマインダーは便利ですが、最初に適切な説明なしにこれを実行できることはすぐにはわかりません。
ありがたいことに、10月末までに、OnePlusは、OxygenOSデバイスを初めてセットアップするときに新しいプロンプトを追加します。これにより、すぐにプログラムを有効または無効にすることができます。
これはそもそも利用可能にしておくべきものでしたが、正しい方向への一歩です。 Peiは、OnePlusがMACアドレス、Wi-Fiネットワーク、およびその他の情報を収集する理由の概要を説明していませんが、すぐに適切な説明を得るために息を止めません。
OnePlusはOxygenOSデータ収集の懸念に対応します