最新のgalaxy s10アップデートは、デバイスをフリーズさせた後に取得されます

知っておくべきこと

多くのユーザーが問題を報告した後、Galaxy S10モデル用のXXU1ASE5の更新が行われました。
問題には、電話またはアプリがフリーズする、電源ボタンが反応しない、指紋センサーが反応しないなどがあります。
Wi-Fiを無効にすることは役立つが、工場出荷時設定にリセットしないと報告する人もいます。

最近、Samsungは5月のセキュリティパッチを含むXXU1ASE5ファームウェアアップデートと、Galaxy S10、S10 +、およびS10eのカメラの大幅な改善をリリースしました。しかし、数日のうちに、ユーザーはアップデートのいくつかの主要なバグについてRedditとXDAで問題を報告し始めました。その結果、今では引っ張られています。

一部のユーザーはサードパーティのアプリがフリーズするのを経験しましたが、他のユーザーは電話全体がフリーズし、作業を再開するには再起動が必要になると言いました。その他の問題には、電源ボタンが応答しなくなったり、ディスプレイ内の指紋センサーが機能しないなどがあります。

問題はあちこちにあり、ユーザーはデバイスごとに、またはアプリごとに異なる症状を経験しています。いくつかの投稿によると、Wi-Fiを無効にすると問題の一部を解決できる可能性がありますが、永続的な修正ではありません。

更新が問題を引き起こした後、多くの場合、デバイスをリセットまたはワイプすることで問題を解決できます。残念なことに、ユーザーは、これが最新のSamsung更新プログラムの場合ではないことを報告しています。

バグのある更新プログラムは撤回されましたが、問題の原因や修正時期に関するSamsungからの声明はありません。今のところ、早めにアップデートしたユーザーはパッチを待っているままですが、アップデートのないユーザーは問題が解決するのを待つために安のため息をつくことができます。