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YouTube TVを使用すると、お気に入りの番組を携帯電話からテレビにキャストできます。 ただし、キャスト中に厄介な問題が発生する可能性があります。 ビデオの読み込みに問題がある場合、または問題のある再生を実行している場合、これらはあなたの問題を解決するためのヒントです！
- アプリを再起動する
- アップデートを確認
- 接続を確認してください
- Chromecastを再起動します
- YouTube TVサポートにお問い合わせください
YouTube TVを再起動します
YouTube TVで問題が発生した場合、最初に試すべきことは、アプリを閉じてから再度開いてアプリを再起動することです。 これはいくつかの問題を解決する簡単な方法であり、ほんの一瞬です。
- YouTube TVアプリを閉じます。
- YouTube TVアプリを再度開きます。
アップデートを確認
場合によっては、アプリが更新されていないことが原因で問題が発生している可能性があります。 更新することにより、すべてが適切に機能していることを確認し、パッチにより多くの問題を完全に解決できる場合があります。
- Google Playを開きます 。
- YouTube TVを検索します 。
- アプリが古い場合は、 更新をタップします。
接続を確認してください
YouTube TVにキャストするには、キャスト元のデバイスとChromecastが接続されているWi-Fiネットワークとの強固なインターネット接続が必要です。 さらに、最高の視聴体験を得るには、3Mbps接続を確保する必要があります。 ビデオの再生に継続的な問題がある場合は、品質を下げるとうまくいくかもしれません。
- YouTube TVアプリを開きます。
- 見たい番組をタップします。
- ビデオプレーヤーのオーバーフローボタンをタップします 。
- 品質をタップします 。
- タップして、ビデオの新しい品質を選択します。
Chromecastを再起動します
接続の問題があなたの存在の悩みの種であると思われる場合は、先に進んでChromecastを再起動する必要があります。
- 壁からChromecastを取り外します。
- 約1分間プラグを抜いたままにします。
- Chromecastを再び接続します。
YouTube TVサポートにお問い合わせください
場合によっては、ここに記載したヒントのどれもがうまくいかないことがあります。 その場合、次のステップはYouTube TVサポートに連絡することです。 誰かとチャットしたり、メールでやり取りしたり、電話をリクエストして問題を解決したりすることができます。
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