現在、米国の注7のCPSC公式リコールから1週間が削除され、サムスンはAndroid Centralに送信された声明で、リコールされた100万台の携帯電話の「約半分」が返却されたと主張しました。 それは、サムスン、キャリア、小売業者からの警告にもかかわらず、注7の20％未満しか返されなかったことを示していたほんの1週間前の数字からの大きな増加です。
サムスンが落とした別の小さな統計は非常に興味深いものでした。サムスンの数によると、過去2日間に返送された携帯電話の90％が新しいGalaxy Note 7に交換されただけです。払い戻しを行い、別の電話を購入する。 ただし、サムスンは9月20日に500, 000台の携帯電話の新しい在庫が米国に到着した後の返品に基づいてこの90％の請求を行っているだけ な ので、 正確な 明細書の解析は重要です。その時点よりも前に返された20万台程度の電話ですが、それははるかに低かったのは簡単です。
新しい銘柄が米国にヒットしたため、リコールリターンの90％が新しい注7と交換されました。
9月21日より前の新しい安全なノート7の在庫は非常に少なく、携帯電話の返品に関してはノート7の所有者の選択肢が明らかに制限されていました。 新しい注7を待っている間、ローエンドの貸し出し電話を使用するという申し出がまったくないか、またはまったくプロセス上の支援がほとんどないため、初期段階のキャリアと小売業者からの抵抗は助けにはなりませんでした。 ギャラクシーノート7が棚に置かれたこの新しい注入により、一部のキャリアが新しい顧客にノート7を販売し始めたとしても、交換の需要を満たすのに十分なことが明らかにあります。
このレートでは、Samsungが供給を維持してさらに30万台の新しいNote 7を米国市場に投入できると仮定すると、来週までに80〜90％の返品率のようなものを見ることができます。 単純に元の注7を何週間も続けている最後の少数派は間違いなく問題であり、緑色のバッテリーアイコンによって軽減される可能性は低いでしょう。 サムスンは、おそらく最終的な携帯電話を交換するために、より強力な対策を講じる必要があります。
サムスンは、すぐに交換できるにもかかわらず、注7を提出できないストラグラーをどのように処理するかが、このリコールの物語全体を歴史の本にどれだけ早く掲載できるかを決定する要因になります。
