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Googleは、いくつかのピクセルに欠陥のあるマイクがあり、保証の下で交換する必要があると言います

Anonim

GoogleはPixelの問題を把握していないようです。 2016年(およびそれ以降)の最高の携帯電話には、いくつかの大きな在庫問題があるだけでなく、適切に機能していない場合、 実際に は適切に機能していません。 会社が扱っている最新の問題を取り上げてください。 電話のリリース以来、マイクの問題に不満を抱く人が増えています。ある日、電話をかけて音声を録音できるようになり、翌日は何もできなくなります。

「デバイスの1%未満」では、オーディオコーデックチップをメインマザーボードに接続するはんだの小さなひびが原因で、電話機のオーディオ処理能力が失われることがわかりました。 さらにイライラするのは、Googleの従業員Brian Rakowskiによると、一部のユーザーは断続的にマイクの使用を取り戻していたということです。

温度の変化または電話機の持ち方に基づいて、接続が一時的に復元され、問題がなくなることがあります。 これはユーザーとして特にイライラします。なぜなら、あなたはそれを修正したと思うとき、問題がランダムに戻ってくるからです。 この問題は電話の1%未満で発生しており、数か月使用した後に発生することが多いと考えています(目に見える外的損傷を引き起こさないかもしれない電話を落とすことによって引き起こされる可能性があります)。

Rakowskiはまた、非常に少数のユニットに欠陥のあるマイクがあると述べています。 いずれにしても、電話は、Googleまたは購入元の携帯通信会社/小売業者による保証の下で交換する必要があります。 Googleは、この特定の問題に対するすべての保証請求を尊重していると述べています。

Googleの従業員は、製造中にはんだが強化されているため、1月以降に販売されたすべてのPixelに音声切断の問題がないことをユーザーに安心させています。

Pixelにこの問題がありますか、または保証の下で修正する必要がある他のハードウェア関連の問題がありますか?