Googleは、「デュアルネットワーク障害」が原因でGmailが停止すると言い、ダウンタイムを謝罪します

多くの人が昨日、いくつかのGoogleサービスの停止や問題に気づいたかもしれませんが、Gmailほどの打撃を受けたものはありません。 Googleは昨日、アプリステータスダッシュボードで、Gmailが完全な停止または少なくとも1日のサービスの遅延を経験していることを認識し、今日何が起こったかを説明するために公式ブログを取り上げました。

投稿によると、非常にまれな「二重ネットワーク障害」により、個別の冗長パスが破壊され、昨日の午前6時頃からGmailの容量が低下しました。 エンジニアは停止が発生したことをすぐに認識しましたが、問題を解決するのにほとんどの時間がかかり、PSTの午後4時頃までメールが通常のペースで流れ始めませんでした。

Googleは、この期間中に配信されたメッセージの71％は影響を受けておらず、機能停止の影響を受けた他の29％の平均配信遅延はわずか2.6秒であったと述べています。 当然のことながら、これよりもはるかに長い遅延に気づいた人もいます。Googleは、メールの約1.5％が2時間で遅延したと言っています。

予想どおり、Gmailチームは昨日、遅延とダウンタイムについて大量に謝罪し、「Gmailユーザーが期待どおりのエクスペリエンスを得られるようにしたい」と述べました。 計画では、追加のバックアップ容量を追加し、このようなまれな障害に対処するための内部ポリシーを確認することにより、ネットワーク障害の状況でもGmail配信の弾力性を高めます。

念のため、この小さな停止によってGmailが99.9％の稼働率を下回ったわけではありません。

出典：公式Gmailブログ