Googleホームには偽のニュース問題があります

過去数か月にわたって、疑わしい真実性の回答を含む問い合わせに応答するGoogle Homeのさまざまな例がインターネット上に現れました。以下にその例を示します。

そして、Google Homeに「オバマはクーデターを計画していますか」と尋ねるとどうなりますか。 pic.twitter.com/MzmZqGOOal
- Rory Cellan-Jones（@ ruskin147）2017年3月5日

問題は、音声ベースの回答を最適化するために、Googleが特定のクエリの上位の検索結果を読み取ることです。そのソースが真実の回答を提供しているかどうかを必ずしも確認しないことです。 The Outline によると、この問題は、知識を得るためにユーザーの負担を取り除く音声ベースのAIコンパニオンに投資する人が増えるにつれて悪化するだけです。

ブラウザーレスのインターネット接続デバイスの数は急速に増加しており、Amazon EchoやGoogle Homeのような既に音声で作動するアシスタントが市場に浸透しています。 Googleの従来の検索結果リストは音声にうまく変換されません。オレンジに含まれるカロリー数を知りたいときに、Google Homeが10のWebサイトのリストを読んでいると想像してください。

Googleは比較的簡単にゲームをプレイでき、十分な操作を行うことで特定のWebサイトが検索結果の上位に表示されます。

この問題は、Googleが検索エンジンが本質的に信頼できるという概念と、Googleの最初のページに表示されるWebサイトで見つけた情報を信じているという意見と、特定の情報を一番上の結果。

Search Engine LandのDanny Sullivan氏によると、注目のスニペットを読む能力は、Google HomeとAmazon EchoやSiriのような競合他社との大きな特徴でもあります。「グーグルはそれを競争上の優位性と考えており、彼らはそれを止めたくない」と彼は言った。問題は、たとえそれらが間違っていても、注目のスニペットがGoogleの最高の支持を得るということです。「あなたがそれを止めることにしたこれらの恥ずかしい答えを十分に得る転換点はどこですか？」

これは解決が非常に難しい問題です。 Googleは、広範なナレッジグラフを利用して、あらゆる質問に対する最良の回答と考えられるものを提供し、その最大の強みであるデータを使用して、事実上あらゆる問い合わせへの応答を提供することも最大の責任です。これは、Googleが比較的簡単にゲームをプレイでき、十分な操作で特定のWebサイトが検索結果に到達する可能性があるためです。 Googleは現在、検索エンジン（何百万人もの人々が毎日使用する結果のテキストおよびビデオベースのリスト）と、Google Homeへの回答を提供するアシスタントの検索エンジンとを区別していません。将来的には、より一般的な質問の結果をキュレーションすることを余儀なくされるか、必ずしも遅れをとらないコンテンツを広める危険性があります。

もちろん、Google自体はこれらの主張を支持するふりをしたり、Homeに提供された上位の結果の信the性を検証したりするわけでもありません。それは、すべての回答の前に、「よって」と前書きすることにより、すべての回答で非常に明確に述べています。しかし、大部分のユーザーは、良くも悪くも、 Googleを検索プロバイダーと Googleを信頼できるニュースソースと区別せず、これらの物議を醸す例が増えるにつれて、会社をトラブルに陥れます。

私たち自身の Jerry Hildenbrand は、以前のコラムでGoogle Homeの宣伝の問題について書いています。

Googleによると、これに対処する適切な方法は、注目のスニペットを不適切として報告することです。問題は、声を出して読んでいないウェブサイトでは不適切ではないということです。不気味な女性のロボットの声が子供たちに大声で読まない限り、上部にある興味深い結果を削除することで検索が改善されるとは思わない。また、Google Homeは、すべての人がそのことをしている前に公開されるように設計されています。スピーカーから出ると、プライベートではなくなります。

それが問題の核心になります。人々は、代替結果のリストが表示されたときに、本物と偽物をよりよく区別することができます。 Googleが決定的な結果を1つだけ提供すると、人々はそれを真実として扱う可能性が高くなります。

それまでの間、Google Homeは英国でローンチしようとしており、過去数年間でGoogleの最大のハードウェア成功の1つであることが証明されています。