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Doop X android 2.2.1の更新は、最初のプッシュでのOOPSIE後に再び利用可能になりました

目次:

Anonim

Motorola Droid X用のAndroid 2.2.1の更新を辛抱強く待っている皆さんへの朗報です-再び利用可能です。 [設定]> [電話について]> [システムの更新]に移動してプルダウンします。

どうやら、この更新に関する面白い話です。 Motorolaは当初、水曜日の夜中に10, 000程度のテストグループにプッシュすることを計画していました。 ただ、それは何かを忘れていました。DroidXには内蔵のバッテリーマネージャーがあり、デフォルトで夜間に無線をシャットダウンします。 また、ネットワークと通信できない電話を更新するのは困難です。 それらの1つだけです。 休憩の後、Moto Mattからの完全な電子メールを受け取りました。 これを送ってくれたみんなに感謝します!

Droid Xフォーラムでアップデートについて議論してください!

Droid Xアップデート:何が起きたのか-そして次に何が起こるのか

こんにちは。

今日の多くの会議と多くの分析。 このコミュニティから学んだことに主に基づいていくつかの決定を下しました。 私が学んだことと私たちが今していることを共有させてください。 長さについては事前におApび申し上げます。

まず、なぜそんなに多くの更新が失敗したのですか?

今回は新しい種類のテストを試みました。 一般的な更新テストでは、少数の人々にそれを伝えただけでも、更新「ウィンドウ」はすべての人に開かれています。 愛好家はすぐにアップデートを見つけて走りだすことを学びました。 その結果、10, 000人の所有者でテストする計画では、最終的に20, 000人以上になります。 ソフトウェアに問題がある場合、これは悪いことです。 そこで、この真夜中のプッシュを試して、あなたが寝ている間にパッケージがダウンロードされるように、プラグを差し込んでオンにする準備をしました。

誤算しました。 チームは、デフォルトのナイトタイムセーバーバッテリーモードがダウンロードを妨げたという額にたたき込む結論に達しました。 あなたの何人かはこの結論に私たちを打ち負かしました。 この場合、多くの方がソフトウェアではなくプロセスのテストを手伝ってくれました。 これはテストには最適ですが、多くの人にとっては残念なことでした。 私たちが裁判の前にこれを理解していたといいのですが。 また、Verizon 3Gのデータ停止が障害の原因となった可能性もあります。 これは(恥ずかしい)こぼれたミルクです。次回はこれを知っています。

第二に、今どのようにソフトウェアを入手しますか?

更新の失敗率に関する懸念から、ソフトウェア評価調査はまだ送信していません。 しかし、過去2日間で、2人がこのコミュニティのすべての投稿を一掃し、報告されたすべての問題を収集しました。 結果は非常に良かった。 ソフトウェアについて真剣に懸念する問題は見られませんでした。 また、コールセンターでの電話やその他の問題の兆候はほとんどありません。 このソークグループは、最大かつ最も詳細なフィードバックのソースでした。

それで、今夜、別のプッシュを行います。 ただし、今回は「ウィンドウ」は閉じません。 更新がない場合は、メニュー> [設定]> [電話について]> [システムの更新]に移動して更新を取得できます。 私たちはソフトウェアに十分な自信を持っているので、より大きなグループにそれをロードさせる準備ができています。

(このグループと待機して別のテストを行うことについて話し合い、ナイトタイムセーバーモードに関する仮説が正しいことを確認しました。しかし、最終的に別の大規模なプッシュを続行する非常に良い理由がありました。特に、バッテリーモードなどを変更することなく、明日、すべてのユーザーが更新を取得できるためです。

今夜、ソフトウェア評価調査を送信する予定です。 新しいソフトウェアを使用する機会が得られたら、あなたのそれぞれが応答することを願っています。 今後のアップデートのベースラインとしてフィードバックを収集し、次のプッシュで問題が明らかになった場合は、ぜひご意見をお寄せください。

皆さん、これは計画どおりには行きませんでした。 それがテストで起こることです。 私たちは学び、先に進みます。 ここに投稿された多くのコメントを読みました。 多くの皆さんからのたくさんの親切な言葉と励ましに心から感謝します。 建設的な批判、そしてそれほど建設的でない批判も大歓迎です。 引き続き改善していきたいと思います。それを実現するために、Motorolaフィードバックネットワークをご利用ください。

ですから、調査を監視して、返信してください。 アップデートを受け取っていない場合は、新しい通知を確認してください。 明日の朝までに通知が届かない場合は、更新を取得してください。

どうもありがとう、

-マット

ps期待を設定するためだけに、今夜サイトにいくらいるのかわかりません。 返信にすぐに返信しない場合、すみません。

ppsこれは私に思い出させます。 昨日、私はPMが殺到しましたが、これは主にこのサイトへの投稿に関する問題についてだったと思います。 私はそれらを読む機会がありませんでした、そして、彼らがそれについてであるならば、私は反応しません。 それを手伝おうとしたすべての人に全面的な感謝をさせてください。 ありがたいです。