マーケティングメッセージにもかかわらず、t-mobileは再び単なる別の大きなキャリアです

1月の第1週にラスベガスで開催されるCESショーに近づくと、T-Mobileはさらに別の「Un-carrier」イベントを盛り上げています。以前のイテレーションとは異なり、現在、これらのUn-carrierリリースに順番に番号を付けており（13になっていると思いますか？）、代わりに "Un-carrier Next"として販売されています。真実は、Un-carrierリリースのイテレーションがバージョン4または5の周りで本当に意味を失い始め、この時点で少し疲れるということです。

Un-carrierが発表されるたびに、このコンセプトの斬新さがなくなります。システムを何度も再発明することしかできません。 T-Mobileが加入者数を増やし、収益を増やすものを見つけたため、半年ごとにワイヤレスの世界を完全にひっくり返すことに突然興味を持ちません。これは、ほんの数年前に顧客を維持するのに苦労していた会社からの状況に対する合理的な対応であり、お金を失い、合併および買収オプションを探しています。そのため、船を正すとすぐに、もう少し保守的になり、コースを維持します。 T-MobileはSprintを大きく上回っており、そのサブスクライバーの成長率は高く安定しています。そしておそらく最も重要なことは、一般の人々がまだ新しいことを試みているのは粗末な新興キャリアだと考えていることです。

T-Mobileが2012年末にCEOのJohn Legereが引き継いで2013年に大きな変化を始めたとき、モバイルネットワークの状況を変えたことは否定できません。これは「Un-carrier」が実際に何かを意味した黄金時代でした。しかし、今、数年後、物事は平均に回帰し、T-Mobileは再び大企業の1つに過ぎず、Verizon、AT&T、Sprintと同じことのほとんどを行っています。

T-Mobileは、プランとデバイスのコストを分離することで、米国のモバイル消費者の電話購入の見方を完全に変えた後、他の皆とまったく同じ製品にフォールバックしました。季節ごとの大規模な購入インセンティブ、毎月の支払いプラン、あなたを閉じ込める1対1の購入取引、家族計画により、契約に縛られていた悪い昔の時代に戻ってきます。 T-Mobileは、あなたがあなた自身の電話を持ってきたり、購入したりすることをもう望んでいません。営業スタッフはJUMPとミッドサイクルアップグレードプロモーションを可能な限り一生懸命に推進しています。

T-Mobileは、競合製品よりも柔軟性が低く、消費者に優しいとは言えません。

かつて多くのデータを提供し、自由に自由に使用できるキャリアであったT-Mobileは、顧客を引き付ける計画の仕掛けと「機能」に頼るようになりました。 T-Mobileは、必要に応じて簡単に理解できるアドオンを使用して、適切に構成するために多くのプランを選択するのではなく、 1つのプランを提供します（十分に掘り下げた場合、いくつかのバリエーションがあります）-そして、あなたがそれを好きではない場合、厳しい運。パワーユーザーは、低速テザリング、ダウンスケールストリーミングビデオ解像度、およびその他の制限が好きではありません。他の選択肢は別のキャリアを選択するだけなので、これは本当に問題になります。おもしろいことに、今ではVerizonとAT&Tが、データの支払いだけで、好きなデバイスで好きなように使用できるようになっています。

T-Mobileの唯一のプラン：70ドルの開始価格

もちろん、これらの変更により、コストが増加しました。 T-Mobileの計画は、過去3年間でゆっくりと、しかし確実に価格が上昇し、最も多くの人々をターゲットにして周辺地域からより多くのお金を得るように調整され、調整されたことは十分に文書化されています。同時に、キャリアが単一のプランのみを提供しているという理由だけで、低コストのプラン（プリペイドサービスを除く）はなくなりました。現在、新しいONEプランでは、T-Mobileポストペイドサービスのエントリーポイントは月額70ドルです。AT&Tは50ドル、Verizonは55ドルです（もちろん無制限のデータなし）。それはすべて、ARPU：ユーザーごとの平均収益です。

これはもはや精通したキャリアではありません。それは平均的な消費者向けです。

誤解しないでください。T-Mobileは、まさに今、一般の人々が「望んでいる」ものを提供しているだけであり、それを実現し、利益を最大化することをビジネスに任せることはできません。しかし、それ自体は、T-Mobileがもはや業界を前進させるのではなく、単に他のキャリアとの動きを経験している最大の兆候です。 T-Mobileはかつて他の企業とは一線を画し、大手通信事業者が大金をもたらした大規模な加入者基盤を失うことを恐れない方法で封筒を押し進めました。以前は、あなたが望んでいないものにお金を払うという大きなキャリアのナンセンスに対処したくない人のための賢明な選択であり、代わりに彼らに毎月最も価値を与えた計画について賢明な決定を下すことができました。

T-Mobileは以前、物事を混乱させていたため、現在のキャリアを見て、「過去にこっちに行き詰まってるわ」と言います。これで、AT&TまたはVerizonのプランを見て、T-Mobileに切り替えた場合よりも良い状況にあると思うかもしれません。そして、「Un-carrier Next」はそれを変えるために何もしないと思います。