2013年6月に発表されたカナダのワイヤレス行動規範のレビューで、同国の通信規制当局は、所有コストを削減し、消費者がプロバイダーを簡単に切り替えられるようにする2つの重要な変更を行いました。
声明の中で、カナダ無線テレビ通信委員会（CRTC）は、2017年12月1日に、既存のデバイスを使用するカナダ人のロック解除料金の終了を発表しました。契約で運送業者から購入した場合でも、ロックなしで販売する必要があります。
12月1日から、すべてのカナダ人は無料でロックされた携帯電話のロック解除コードを携帯通信会社にリクエストできるようになります。現在、Big Threeプロバイダーはサービスに35ドルから50ドルを請求します。国内または海外旅行中の競合ネットワーク。 また、顧客が簡単にキャリアを切り替えて、必要に応じて互換性のある電話を新しい電話に持ち込めるようにします。 しかし、言われていないことは、Google Pixelや今後のEssential Phoneなど、今日のキャリアレベルで販売されている多くの携帯電話がメーカーから箱から出してすぐにロック解除されるということです。 Galaxy S8などの他のデバイスはロックされずに販売され、電話機に挿入された最初のSIMカードにロックされます。
新しいルールでは、異なるネットワークへの切り替えもより簡単になります。これは、顧客が電話の補充に対して罰金を支払うことなく15日以内にサービス契約をキャンセルできるためです。擁護団体は、十分に行きませんでした。
ロック解除された電話はなくなる可能性がありますが、キャリアは依然として差別化のために電話専用を追求します。
カナダの大多数がモバイルサービスに3つの会社のいずれかを支払い、ネットワーク速度、カバレッジ、デバイスの可用性、および計画コストの多くの類似点を共有していることを考えると、これは他の何よりも便利ですが、現在の返品ポリシーの制限ハンドセットは30分の通話時間と50 MBのデータ使用に戻ります。これはばかげた数のセットです。
ワイヤレスコードに対する最も重要な変更の1つは、あまり話題になりません。セカンダリラインユーザーは、プライマリアカウントの所有者の許可なしに超過料金に同意できなくなります。 これは、親がローミングまたはデータの超過料金を回線ごとに監視および承認できることを意味し、最初のワイヤレスコードドラフトの監視を修正して、数百万ドルの不要な料金を発生させました。 プライマリアカウントの所有者は、引き続きセカンダリラインで超過額を承認できますが、オプトインプロセスになります。
既存の国内ローミング50ドルと国際ローミング100ドルの超過額はまだ残っていますが、CRTCは、個々の回線保有者ではなくアカウント全体に適用することを明示的に表明しています。 データプランを共有する大家族の場合、これは請求サイクルのかなり早い段階で制限に達し、超過分を承認する必要がある場合があります。
これにより、カナダ人は嫌いなキャリアを離れやすくなります。
2013年に開始され、2015年に厳格に施行されて以来、ワイヤレスコードは、ワイヤレスキャリアが既存のルール内でサービスコストを引き続き引き上げることができると批判されてきました。 支持団体は、キャリアがブロードバンドインターネットで普及したモデルで小規模企業にネットワークへの卸売アクセスを販売する堅固なMVNO市場がなければ、カナダ人は毎月のサービスに対して高い価格を支払うことを余儀なくされると考えています。 通信事業者は、カナダは巨大な国であり、ネットワークのアップグレードとメンテナンスは世界の他のどこよりも高価であると言って価格を正当化しますが、批評家は価格の高さを維持する競争の欠如を指摘しています。
ワイヤレスコードは価格設定を義務付けていません。これらの新しい変更は、賞賛に値しますが、カナダのワイヤレス市場における競争の中心的な問題に対処していません。 それでも、デバイスをより自由に移動でき、ペナルティなしのサービストライアルがあると、カナダ人が買い物をしやすくなり、カナダ人が嫌いな会社に対する苦情を減らす効果があるかもしれません。
