Oculus questの保証は何を保護しますか？

ベストアンサー： Oculus Questの保証は、通常の磨耗や破損、偶発的な損傷を除く、意図された目的でのデバイスの使用を妨げる損傷や問題を対象としています。

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あなたの権利は何ですか？

Oculus Questの保証はかなり標準的な保証です。 保証の主な目的は、デバイスが意図したとおりに機能することを確認することです。 これは、Oculusまたはそのパートナーによって引き起こされたメーカーの欠陥やその他の欠陥などを対象としています。

ただし、クエストを購入した後、保証が偶発的な損傷、またはその他の外部要因をカバーすると考える人が多いかもしれませんが、そうではありません。 事故またはその他の誤用による損傷は、保証から特に除外されます。

その他の種類の損傷

他の多くの種類の損傷は、保証の対象外です。 別の大きなものは食べ物や飲み物です。 液体の損傷は、VRユーザーにとって大きな問題です。なぜなら、ほんのわずかな水分だけが敏感な内部部品に損傷を与えるからです。 クエストを変更すると、保証も無効になります。 たとえば、レンズや他の部品を自分のものと交換すると、間違いなく無効になります。

この保証は、再販の場合にも適用されません。 保証の対象外となるもう1つのことはデータの損失です。そのため、頻繁にバックアップすることでソフトウェアの世話をすることが重要です。 Oculusストアのアプリの場合、古い購入をいつでもダウンロードできるため、データの損失を簡単に回避できます。

修理のためにOculusに連絡する

クエストの修理が必要になった場合は、ここからサポートチケットを送信して、Oculusサポートに連絡することができます。 チケットの送信には数分しかかかりません。チケットを送信すると、Oculusは1〜2営業日以内に応答を期待できると言います。

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