そんなに昔ではないが、私は「Linux-or-bust」のようなユーザーだった。 必要なものはすべて揃っていて、そのうちの1つはユニファイドメッセージングクライアントでした。 私にとって、そのアプリはPidginでした。 Pidginが気に入ったのは、それが機能していたからです。 このアプリは機能満載ではありませんでしたが、すべてにログインでき、使用しているすべてのプラットフォームで友人からのメッセージを見逃す心配はありませんでした。 私にとってこれがユニファイドメッセージングの意味です。つまり、さまざまなメッセージングアプリを統合して、すべてのコミュニケーションを1か所で行えるようにすることです。
数か月後、HTC G1を受け取りました。 当時私が知らなかったことは、このモバイルコンピューティングへの移行が、ユニファイドメッセージングの夢を徐々に打ち砕いていくことでした。 今、私はそれを疑うことさえしません。ただそれを受け入れます-ユニファイドメッセージングは決して起こらないでしょう。
それは混乱であり、ほとんどの場合、これらの経験を統合する方法はありません。
現在、私の電話、ラップトップ、デスクトップで実行されている5つの異なるメッセージングアプリがあります。 ほとんどの電話とテキストに、Google Voiceが組み込まれたハングアウトを使用しています。 作業は、グループコミュニケーションと集中型思考オーガナイザーの一種であるSlackに依存しています。 基本的にSlackとTeamSpeakがゲーマー向けにマッシュアップされているため、私の友人の多くはDiscordを使用しています。 Facebook Messengerは、ハングアウトを使用しない友人や家族のためにどこにでも住んでいます。 Skypeはバックグラウンドのどこかにあるので、新しいことに混乱している人からビデオチャットを求められたときに目を転がしてアプリをインストールする必要はありません。 それは混乱であり、ほとんどの場合、私が依存している機能や一般的な機能を犠牲にすることなく、これらの経験を統合する方法はありません。
メッセージングの現状については、スマートフォンのせいにしている。 メッセンジャーを追加することは、エコシステムのロックインを作成する方法になりました。優れたアプリを構築することが差別化ポイントになりました。
妹が、Facebook Messengerの代わりにハングアウトでメッセージを送る理由を尋ねたとき、電話からのビデオチャットがどれほど簡単かを示しました。 私の友人が私たちのグループHangout for SlackとDiscordを放棄したとき、使用したすべてのマシンで利用可能な機能とアプリの全体的な品質が原因でした。 統一は、複数のアプリを統合することをやめ、代わりに複数のプラットフォームを統合するようになりました。 あらかじめインストールされているものや友人が使用しているものを使用する人以外は、すべての画面で最適に機能するメッセージングサービスが優先されます。
Googleにとって、統合とは、すべてのメッセージングシステムを1つのアプリにまとめることを意味しました。 ハングアウトでは、GoogleトークとGoogleボイスを統合することしか得られず、GoogleはフェデレーションXMPPメッセージングのサポートを廃止しました。 これは、Pidginのようなアプリが、実際の説明なしにメッセージを受け取らない場合があることを意味します。 ビデオハングアウトメッセージングはまだハングアウトの一部ではなく、現時点ではおそらくそうなることはありません。
Googleの統一の試みについて言えることは、Appleの試みよりも優れていることです。Apple製品を使用していない人と話そうとすると、SMSとiChatを完全に壊れた形で統合することでした。 また、プロセスを中断することなく、iMessageから他の何かに移行することができます。 Palmは、webOSを使用してすべてを1か所で実現するために全力を尽くし、テキスト、Facebook、Googleチャット、AIMなどを1つの会話で1つの相乗効果アプリに統合しました。今日のユニファイドメッセージングの取り組みを阻止します。
これはすべて、最初に想像したように、1つのアプリで、使用しているすべてのアプリで友人や家族全員と通信できる統一は決して起こらないということです。 あなたが持っているのはメッセージング機能だけであるという単純な意味でさえ、いつでもすぐに可能になることはないでしょう。 ほとんどの人は壁に囲まれた庭に落ち着いており、必要に応じて別のアプリをインストールしても問題ないので、これで十分な人が対処できるようになりました。 スマートフォンのコモディティ化などの大きな変化が現在のメッセージング状況を作り出すのと同じように、現在のコンピューティングエクスペリエンスが根本的な方法で再び変わるまで、統一は二度と起こりません。
