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知っておくべきこと
- 一部のユーザーは、Pixel 3aとPixel 3a XLの両方でランダムなシャットダウンを経験しています。
- セーフモードで実行しても問題は解決しないようで、Wi-Fiの使用に関連している可能性があります。
- 現時点では、この問題に関する公式の声明はありません。
ユーザーがまだ問題を抱えていない場合、Pixelの発売ではありませんが、残念ながら、ユーザーがPixel 3aシリーズの最初の問題に遭遇するまでに数週間しかかかりませんでした。
Redditの一部のユーザーは、Pixel 3aおよび3a XLがランダムにシャットダウンしていると報告しています。 これまでのところ、電話がシャットダウンしている理由や理由はないようです。 この問題は完全にランダムであり、電話が使用されていないときに発生します。
シャットダウンが発生すると、電源ボタンを押しても画面はオンになりません。 代わりに、電話機を再起動するために、電源ボタンを30秒間押し続ける必要があります。 この問題は、デバイス自体のソフトウェアまたはハードウェアにあるように見えます。この啓示は、ユーザーがサードパーティのアプリからの影響を無効にするセーフモードで携帯電話を実行しようとした後に発生しました。
バグはデバイスでのWi-Fiの使用に関連している可能性があるという理論がありますが、確認されていません。 それまでの間、ユーザーは携帯電話を返品し、問題なく入手できることを望んでいます。
過去に以前のPixelの携帯電話にはかなりの問題がありましたが、この時点でGoogleは問題を解決できたと思います。 Googleは先週、マイクの欠陥を理由に元のPixelの集団訴訟を解決しました。 Nexus 6Pで発生した問題の和解を待っている別の集団訴訟もあります。
Pixel 3aおよび3a XLの新しい問題がすぐに解決され、さらなる訴訟につながらないことを願っています。
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