ハリケーン・ドリアン：アメリカの航空会社がどのように支援しているか、そしてあなたが知る必要があること

深刻な気象イベントは、特に停電が数日間続くハリケーンなどのイベントの場合、モバイル通信が最も重要な時期であり、何百マイルも離れた避難所や慣れない場所に避難する必要がある場合があります。すでに混chaとしている時間帯に接続を維持するには、無線通信事業者の準備と対応が不可欠です。これが、現在4つの主要通信事業者によって提供されている対応です。

AT&T

対応チームはフロリダ、ジョージア、ノースカロライナ、サウスカロライナ、バージニアで準備を進めており、モバイルセルサイト（一部のドローン搭載セルサイトを含む）とコマンドセンターのステージングが含まれています。

また、AT&Tは、東海岸の嵐の道を行く顧客のデータを調べるための料金を支払うことを発表しました。

「ハリケーンドリアンが近づいているため、9月2日から9月8日まで、フロリダ、ジョージア、ノースカロライナ、サウスカロライナの影響を受ける地域のAT&TワイヤレスおよびAT&T PREPAIDのお客様に無制限の通話、テキスト、データを提供するモバイルサービスの超過料金を免除する予定です。」

AT&Tのハリケーンドリアン災害救助ページ

ベライゾン

Verizonは、Dorianのフロリダ上陸に先立って、ワイヤレス緊急通信センター、戦術コマンドトレーラー、および応答トレーラーを準備し、停電が長引く場合に発電機のバックアップ電源システムの燃料供給を準備しました。

「Verizonの消費者（プリペイドおよびポストペイド）およびハリケーンドリアンの道の小企業の顧客は、無制限の通話、テキストメッセージ、およびデータ9/2-9/9を受け取ります。Verizonのすべての顧客は、米国からバハマに発信する無制限のテキストと通話を受け取ります、2019年9月2日から9月9日まで（該当する税金と追加料金が適用されます）。

また、ベライゾンは今週、ドリアンの無制限サービスの道を顧客に提供しています。また、24時間以上の荒廃した高潮とドリアンの目の壁からの砲撃から回復している家族と連絡を取り合うことを試みている家族のために、バハマへの無制限の通話とテキストも提供しています。

Verizonのハリケーンドリアンの準備

Tモバイル

T-Mobileは、ハリケーンに備えてネットワーク設備を準備する際に、発電機、ネットワーク回復機器、およびコミュニティ対応トラックを待機しています。彼らは嵐が通過する間、いくつかの店が閉鎖されるかもしれないと警告し、24時間年中無休のサポートを呼ぶ簡単な方法があることを顧客に思い出させました。

「T-MobileまたはT-Mobileの顧客であり、アカウントまたはサービスのサポートが必要な場合は、ハンドセットから611に電話してください。喜んでお手伝いします。」

この時点でのT-Mobileの計画の多くは無制限の会話、テキスト、データであり、現時点では影響を受ける顧客の超過料金を免除する計画を発表していません。

T-Mobileのハリケーンドリアンの準備

スプリント

「2019年8月28日から2019年9月4日まで、スプリントは米領バージン諸島のスプリントのお客様に電話、テキスト、およびデータの超過料金を免除します。嵐で最も大きな打撃を受けると予想される地域のフロリダのお客様を支援するために、 2019年9月2日から8日にかけて、スプリントのお客様の電話、テキスト、およびデータの超過を放棄します。」

スプリントは、予想以上にドリアンから大きな打撃を受けたバージン諸島のお客様の料金を免除します。また、スプリントは、スプリントのお客様がワイヤレス料金の1回限りの請求として、ドリアン中および後に寄付をテキストで送信できるいくつかの数字も記載しています。東海岸のドリアンの道にいる顧客に対しては、Oveargeの料金も免除されています。