Google Playで払い戻しを受ける方法

Google Playストアは、ほとんどのAndroid携帯電話にプリインストールされているアプリストアであり、95％の時間でアプリやゲームを見つけることができます。 また、映画、音楽、テレビ番組、電子書籍、雑誌などを購入するためのポータルでもあります。 これらすべてのアイテムの返金規定は同じではありませんが、それらを返金する最も簡単な方法はあります。

Google Playリスティングで払い戻しを受ける方法

ほとんどの場合、アプリやゲームを購入すると、その価値をかなりすばやく維持できるかどうかがわかります。 アプリのリストは引き続きGoogle Playの最新の画面なので、携帯電話の[最近]ボタンをタップして、嫌いなアプリからGoogle Playのリストに戻ると、[払い戻し]ボタンが表示されます。

[払い戻し]をタップすると、アプリをアンインストールしてお金を取り戻すかどうかを確認するポップアップが表示されます。 払い戻しの決定を確認すると、アプリがアンインストールされ、取引に使用された支払い方法に返金されます。

Google Playの購入履歴から払い戻しを受ける方法

ライブラリまたはPlayストアの5つのタブをさかのぼって調べるのは面倒な場合があるため、子供がスマートフォンで購入して満足した場合など、一度に複数の購入を払い戻す必要がある場合は、アプリのリストをスキップして購入に進みます歴史。

1. Google Playを開きます 。
2. 以前に表示したアプリのリストに戻っていない場合は、 左上のメニューアイコンをタップします 。

3. アカウントをタップします。

   

   

   

4. ページ上部のカテゴリリボンで[購入履歴]をタップします。
5. 払い戻したい購入アイテムをタップします 。
6. 払い戻しをタップします。

7. 確認ポップアップで[はい]をタップします。

   

   

   

コンテンツがアプリまたはゲームの場合、それはアンインストールされます。 払い戻しが承認されると、 キャンセル済みが購入履歴のアイテムの価格の下に表示されます。

払い戻しできないのはなぜですか？

ほとんどのアプリの返品期間は48時間です。2日以上経過している場合は、デベロッパーに払い戻しリクエストを送信する必要があります。 また、ゲームまたはアプリの払い戻しは1回のみです。したがって、購入して1回払い戻し、再度購入した場合、今回は問題が発生します。

映画、テレビ、音楽の場合、プレイにヒットすればあなたのものです。 視聴済みのメディアコンテンツに対して行うことができる唯一の払い戻しは、コンテンツに破損や誤ったエピソードなどの再生エラーがある場合のみです。 まだプレイしていない場合は、払い戻しをリクエストするのに最大7日間かかります。

オーディオブックと単発行の雑誌は、機能しない限り、すべて最終販売となります。

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