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Netflixがコンテンツをオフラインでダウンロードする機能を導入したとき、人々は興奮しました。 オレンジは地下鉄の新しい黒、または飛行機のジェシカ・ジョーンズを取ることが可能になりました。 これは、デバイスが処理できる限りのコンテンツを保存し、いつでもどこでも見たいときにインターネット接続ができなくなることを意味します!
しかし、いくつかの制限があります。 デバイスの制限を超えたことを通知するエラーメッセージが表示された場合は、簡単に修正できます。使用しなくなったデバイスからコンテンツを削除します。
Netflix for Androidからダウンロードしたコンテンツを削除する方法
- Netflixアプリを開きます。
- 画面の左側にあるメニューボタン (3行)をタップします。
- [ダウンロード]をタップします。
-
削除するタイトルをタップします。
- タイトルの説明の横にある青い「電話」アイコンをタップします 。
- オーバーフローメニューで、[ダウンロードの削除]を選択します。
- デバイス上のすべてのコンテンツについて繰り返すか、 編集ボタンを使用して番組のすべてのエピソードを削除します 。
- ファイルが削除されたことをNetflixが確認できるように、電話がインターネットに接続されていることを確認してください。
なぜこのエラーが発生していますか?
「ダウンロードしたデバイスが多すぎます」というエラーは、アカウントごとにオフラインコンテンツをダウンロードできるデバイスの数に制限があるために発生します。 内訳は次のとおりです。
- SDプラン: 1台のデバイス
- HDプラン: 2台のデバイス
- 4Kプラン: 4デバイス
ほとんどの人はHDプランを購読しています。これにより、携帯電話とタブレットなどの2つのデバイスでオフラインダウンロードが可能になります。 3番目のデバイスにコンテンツをダウンロードしようとすると、上記のエラーが発生します。
コンテンツを削除せずに電話機をリセットまたは紛失した場合はどうなりますか?
電話をリセットする前、または悲劇的に失われる前に、オフラインのNetflixコンテンツを手動で削除することを忘れることがあります。 その場合、Netflixはそのデバイスの確認を30日間継続し、その後、カウントをリセットします。 あなたにできることは何もありません-問題が緊急の場合、Netflixのサポートに相談したいかもしれませんが、それを待ってください。
Netflixでオフラインコンテンツをダウンロードする方法