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代替キャリアを使用することのマイナス面

目次:

Anonim

携帯電話サービスを提供する会社には、お金を稼ぐという単一の目標があります。 2017年にその目標を達成することは、支払いたい価格で必要な機能を提供し、そのサービスに特定の品質レベルを保証することを意味します。 私たちの中には、その保証にもっとお金を払ったり、ワイヤレスサービスを楽しむための容量を増やしたりすることもありますが、ほとんどの場合、米国の携帯電話市場はかなり安定しています。 比較的小さなサービスの変化に細心の注意を払っている私たちは、競争力のあるマーケティングの劇場に興奮しますが、全体として「ビッグ4」はほとんど同じです。

これが、「代替」キャリアを取り巻く興奮のポケットが頻繁にある理由です。 プリペイドプロバイダーと呼ぶこともあれば、MVNOと呼ぶこともありますが、それらはすべて基本的に同じものです。 これらの代替手段は、低い月額料金で機能を犠牲にするユーザーを保護するための演習ですが、近年、これらの企業のマーケティングは非常に良くなり、どの機能を失っているのかを確認することが困難になります。

これらの「代替」の仕組み

固定電話がまだ初期段階にあったとき、サービスプロバイダーは地域でサポートできる以上の回線を販売していました。 誰もが同時に電話をかけて電話をかけることはほとんどありませんでしたので、ネットワークの一部は常に使用されないままでした。 これらの未使用回線の一部を販売することで、電話会社はサービスを拡大することなく、より多くのお金を稼ぐことができます。

他のすべてと同様に、最初に細かい活字を読んでください。

同様の手法が、今日の携帯電話の世界で使用されています。 多くの人々は、月末に驚きの超過料金が発生しないようにするため、またはより低い代替品が利用できないために、実際に使用するよりも多くの「ビッグ4」を支払います。 これは、理論的なキャパシティを超えて販売する場合でも、ほとんど使用されないネットワークの一部があることを意味します。 この残りのネットワークは、バルクサービスとしてモバイルバーチャルネットワークオペレーター(略してMVNO)に販売されます。このサービスは、キャリアが提供するバルクレートのコストをわずかに上回るこのサービスを好転させて販売します。

ユーザーにとってのメリットは明らかです。 ほとんどの場合「同じくらい良い」と主張できる著しく安価な携帯電話サービスであり、厳しい予算の人や携帯電話サービスを贅沢だと思う人にとっては、お金を節約する良い方法です。 この小さな会社は、残りのネットワークを再販することで合理的な利益を得ており、ホスト会社は、追加の作業をほとんど行わずに合理的な利益を上げています。 少なくとも理論的には、誰もが勝ちます。

その低料金で犠牲にするもの

キャッチする必要がありますよね? 常にキャッチがあります。 MVNOを使用すると、キャッチはすべてサービスの品質になります。 それはいくつかの異なることを意味する可能性があり、それらのそれぞれは、実際に費やす価値がないかどうかを選択するときに考慮することが重要です。

まず第一に、MVNOから得られるサービスは、ホストサービスほど「良い」ものではありません。 4G LTEを使用する場合、代替オプションはほとんど常にわずかに遅くなり、多くの場合、パフォーマンスの違いは単なる1-2mbpsの違い以上です。 ホストキャリアは特権を支払うため、ネットワーク上の他のユーザーよりも常に通常の顧客のサービスを優先します。

優先順位付けは、ネットワークが完全に飽和したときにも発生しますが、ほとんどの場所ではそれほど頻繁に発生しません。 通常、携帯電話ネットワークは、単一の計画外の場所にいる膨大な数の人々が一度に電話機を使用し始めたときにのみ完全にロードされます。 たとえば、自然災害が発生し、突然全員が一斉に電話をかけ、ビデオストリームをブロードキャストする場合、ホストネットワークは、主要な顧客が何であれサービスを提供できるように設計されています。 同じことがあなたの平均MVNOには言えません。 実際、これらの予算サービスプロバイダーのほとんどは、利用規約にこの条項を含めています。

いつでも理由を問わず、通知なしにサービスまたは契約を制限、スロットル、一時停止、または終了する場合があります

唯一の電話回線としてセルサービスを使用している人にとって、そのような計画された不安定性は大災害を招きます。 しかし、起こるかもしれないことの亡霊は、広告で約束されたサービスを提供することに失敗したことに対して会社を責任を負わせることができないということではありません。 停電後にVerizon Wirelessに電話した場合、サービスを使用できなかった時間のクレジットを要求できます。 MVNOに電話して同じ質問をする場合、利用規約のセクションを思い出すことがよくあります。

お客様は、サービスの可用性または品質に関連する問題について当社が責任を負わないことに同意します。

「代替」キャリアの最終的な問題、つまり古き良き時代の顧客サービスに私たちを導きます。 MVNOの重要なポイントは、運用コストがはるかに低く、顧客サービスを含むため、割引サービスを提供できることです。 「ビッグ4」は、通常、各Webサイトで電話やメール、さらにはテキストチャットで24時間365日ご利用いただけます。 場合によっては、TwitterやFacebookからサポートを受けることもできます。 そのレベルのサポートを常に提供するのは費用がかかるため、代替キャリアを通じて同じレベルのサポートを見つけることはできません。

格安航空会社は他の方法で高価になる可能性があります

サービスにサインアップするときに何を取得しているのかを知っている限り、安価なサービスプロバイダーと取引することでお金を節約することには何の問題もありません。 電話料金を節約する必要がある、または節約したい完全に正当な理由はたくさんあり、これらの代替キャリアの多くは、主要機能として節約する機能を提供しています。

他のすべてと同様に、最初に細かい活字を読んでください。 自社のネットワークを管理している会社から自社の製品を再販する会社に切り替えるとき、あなたは常に何かをあきらめます。ほとんどの場合、安くなればなるほどあきらめます。 他の世界と通信する唯一の方法としてそのサービスを使用している場合、必要なときにサービスを利用できるという保証を放棄するのは非常に面倒です。