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グーグルや隠れたマイクのフックから離れないでください

Anonim

過去1〜2年のカリフォルニアのどこか、パロアルトとマウンテンビューの間のどこかで、Nest Secureセキュリティシステムの開発中に、次のことがほぼ確実に発せられました。

「ネストガードにマイクが組み込まれていることをリストしてはいけませんか?」 そして、他の誰かが「ナ。私たちはそれを何のためにも使っていません」と答えました。

そして、2019年2月、NestとGoogleは、Nest GuardキーパッドがGoogle Assistantのポータルとして機能することを発表する準備をしました。つまり、あなたはそれに話すことができ、Googleの音声アシスタントを介してアクションを実行します。 「ネストガードにマイクがあることは一度も言及していません。たぶん、2019年とプライバシーとセキュリティだから、避けられない熊手から逃れるために、ちょっとしたミスをするべきかもしれません。皆の心にあり、私たちはここでちょっとそれを吹き飛ばしました。」

そして、他の誰かが「ブログの投稿の一番下にそれを埋めるのはどうですか」と言いました。

Google AssistantがNest Guardに来ることを発表した2月4日の投稿の前に、NestまたはGoogleは、Nest Guardにマイクが常に内蔵されていることを通知しました。 ユーザーマニュアルにはありません。 Nest Webサイトの仕様ページには掲載されていませんでした。 (それはその後更新されていますが。)

Nest Secureを1年以上使用しています。 それは素晴らしいDIYのホームセキュリティシステムです。 しかし、NestとGoogleが行った(または行わなかった)ことは技術的な不正行為であり、軽視すべきではありません。

Nest製品スペシャリストのErick Lowが、2月4日に新機能を発表したGoogleのブログ投稿で書いたものを以下に示します。

それに直面してみましょう:ドアを出ることは多忙になることがあります。 急いで交通渋滞を乗り越え、天気に合った服装をしてからTo Doリストを実行するまで、やりがいのある作業がたくさんあります。

本日より、Nest Secureに機能を追加します。GoogleアシスタントはNest Guardで利用できるので、「こんにちはGoogle、今日傘が必要ですか?」などの質問をすることができます。 アラームを設定して家を出る前に。 Nest Guardは、Nest Secureの頭脳です。 キーパッドと、システムを動かすすべてのスマートが含まれています。 通常は、交通量の多い場所(玄関口など)に配置され、行き来するときに便利です。

投稿の終わりに向かって、次の段落を取得しました。

Nest GuardのGoogleアシスタントはオプトイン機能であり、ユーザーがこの機能を利用できるようになると、Nestアプリでこの機能を有効にしてマイクをオンにする方法の手順を記載したメールが届きます。 Nest Guardには、デフォルトで有効になっていないデバイス上のマイクが1つあります。

それがあります。

最近の技術に関しては、深刻な信頼の問題があります。 それは新しいことではなく、それがもっと良くなったかどうかはわかりません。 これらの企業が正しいことをすることを信頼できなければなりません。 しかし、彼らはますます愚かで交絡する方法で私たちが間違っていることを何度も繰り返します。

そして、私はこのケースが内部コミュニケーションの問題だけであることに反対しません。 それは初めてではなく、確かに最後ではありません。

「申し訳ありません」と言っても、実際にはここで切れませんが、他にどのような手段がありますか?

しかし、それは2019年の言い訳ではありません。2019年の言い訳になること はできません 。Google、ひいてはNestのような大規模で強力かつ 重要 な企業ではありません。 毎日私たちの家と私たちの生活の最も親密な部分を文字通り見守る製品を専門とする会社としてではありません。 「許せない」という言葉は、それをカットしないだけです。 そして、怒りの欠如は、私たちが信頼を濫用している会社に、私たちがどれだけ無感覚であるかを、それが故意であるか偶然であるかを示すだけです。 または過失によって。

それについてどうすればいいですか? カリフォルニア州のどこかで、集団訴訟弁護士が活気づいています。 誰かが訴訟を準備しています。 誰かがグーグルに罰金を科すべきだと提案し、私たち全員がNest Secureシステムを取り込んでゴミに捨てるべきだと提案するだろう。

どれも十分ではなく、正直なところより良い答えはありません。

しかし、製品にマイクが付いていることを誤って言及するのを忘れて(1年半ほどそれを言及するのを忘れることは)GoogleとNestが肩をすくめるようなものではないことを知っています。