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一般的なgalaxy s9の問題とその修正方法

目次:

Anonim

Samsungのハードウェアは、特にGalaxy S9やS9 +などのハイエンド携帯電話では堅固です。 しかし、数千万台の単一の電話を製造して世界中に出荷するたびに、一部の顧客は問題を見つけなければなりません。この規模では、彼らはすぐに重要になります。

Galaxy S9とS9 +が数か月間リリースされたので、最も一般的な問題を切り上げ、それらを修正する最適な方法を見つけています。

バッテリー寿命が悪い

特に大きなGalaxy S9 +の場合、バッテリーの寿命が長いと報告する人もいますが、スマートフォンが小さいため、スマートフォンを大量に使用するユーザーにとっては望ましいものです。 状況に関係なく、お使いのバッテリーを最大限に活用する方法は次のとおりです。

  • 省電力モードを使用します 。 「中」の省電力モードでは、通知シェードのクイック設定またはデバイスメンテナンス設定からオンにすると、画面の解像度が低下し、明るさが低下し、アプリがバックグラウンドで起動しなくなります。 常に このモードを使用するべきではありませんが、充電量が少ない場合は命を救うことができます。
  • バッテリーを集中的に使用するアプリを見つけるには、[デバイスのメンテナンス]に移動し 、[バッテリー使用量]をタップして、1日の中で最も電力を消費しているものを確認します。 何かが異常な場合は、それを監視し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
  • バックグラウンドで起動し、知らないうちにバッテリーを使用している可能性があるため、 未使用のアプリをアンインストールします。 しばらくアプリを使用していなかった場合、バッテリーを使い果たした可能性があるときにアプリを保持する必要はありません。
  • 本当にクールに見えるかもしれませんが、 Always On Displayをオフにすることでバッテリーを節約できます。 [設定][画面とセキュリティのロック]の順に移動し、 [常に表示]の横のトグルをタップします。 妥協案は、終日実行するのではなく、(これらの設定を介して)実行時間を制限することです。

ストレージ不足

Samsungは、Galaxy S9およびS9 +に64GBの内部ストレージを搭載することで大きな動きを見せ、128GBおよび256GBのオプションもリリースしました。 それでも、一部の人々は遅かれ早かれその限界に達するでしょう。 内部ストレージをクリーンアップするためのヒントを次に示します。

  • Googleフォトなどのクラウド管理サービスに写真をオフロードします。 このサービスは、わずかに圧縮された高品質のアップロードの無制限のバックアップに加えて、15GBの無料の完全品質のバックアップを提供します。 写真をアップロードしたら、携帯電話から写真を削除してスペースを節約できます。
  • 設定にあるGalaxy S9の組み込みのデバイスメンテナンス機能を使用します。 ストレージをタップして、消去できるものを確認します。一部のアプリを使用するときに再度ダウンロードする必要があるキャッシュされた画像や一時ファイルをクリアする場合があることに注意してください。
  • 未使用のアプリを削除します ! 初めて電話を購入したときにダウンロードを続けていたのに、インストールした200個のアプリのうち20個しか使用できなかったかもしれません。 アプリをスクロールして、使用していないものを見つけます。アプリのアイコンを長押しし、[アンインストール]をタップしてスマートフォンから削除します。 いつでもダウンロードできます。
  • SDカードを入手し、音楽、映画、写真、ビデオなどの重要でないデータをカードに保存し始めます。 一部の アプリは移動できますが、ストレージ容量を節約する最良の方法は、最初に大きなメディアファイルを移動することです。

Wi-Fi、Bluetooth、およびGPSの問題

Wi-Fi、Bluetooth、GPSのいずれについて話している場合でも、ワイヤレスの問題に対処するのはイライラする可能性があります。 非常に多くの 変数が関係している ため 、問題が電話の端にあるのか他のどこにあるのかを判断するのは難しい場合があります。 これらの問題のトラブルシューティングの基本は次のとおりです。

  1. Wi-FiまたはBluetoothをオフにし、数秒待ってから再びオンにしてください。 それでも問題が解決しない場合は、先に進みます。
  2. 電話を再起動します。 場合によっては、リセットボタンへのクイックキックが必要なだけなので、準備は万端です。
  3. Wi-Fiの問題が解決しない場合は、ネットワーク名を長押しして[ネットワークを忘れる]をタップして、ネットワークを忘れてみてください。 次に、ネットワークをもう一度タップしてパスワードを再入力し、再接続します。
  4. Bluetoothの問題が解決しない場合は、デバイスと携帯電話のペアリングを解除し、再度ペアリングしてみてください。 これを行うには、製品名の横にある歯車アイコンをタップして、 ペアリングを解除します。 接続しているデバイスをペアリングモードにして、再度接続します。
  5. 誤って設定を微調整している可能性があり、最初からやり直したい場合は、[全般管理] 、[リセット]の順にクリックし、[ネットワーク設定のリセット]をタップします
    • 保存したWi-FiおよびBluetoothデバイスはすべて忘れられますが、問題を解決するために必要な場合があります。

この時点で問題が解決しない場合は、使用しようとしているワイヤレスルーターやBluetoothアクセサリなど、チェーン内の他の何かに関連している可能性があります。 それらのデバイスのトラブルシューティング手順に従って、新たに始めてください。

ソフトウェアが最新ではありません

Androidファンにとって最大の不満の1つは、最も高価で人気のあるデバイスであっても、Samsungがソフトウェアを最新の状態に保つのに時間がかかることです。 設定でソフトウェアアップデートにアクセスして、利用可能な無線(OTA)アップデートをいつでも確認できますが、この方法でアップデートを取得できないからといって、利用可能なアップデートがないというわけではありません。 SamsungのSmart Switchデスクトップソフトウェアを使用して手動で更新できます。インストールして、電話を接続し、更新を自動的にダウンロードするように指示するだけです。 ときどきOTAのロールアウトスケジュールによってラインナップが遅れることがあり、コンピューターを使用することでより速く取得できます。

ワイヤレスでコンピューター を 介して更新しようとしても、まだ最新のソフトウェアがない場合は、お使いの携帯電話用にまだリリースされていない可能性があります。 サムスンはすべてのモデルの電話機に同じソフトウェアアップデートを同時にリリースするわけではなく、国や個々の通信事業者間でリリースのタイミングに違いがある可能性があることに注意してください。 それに加えて、Samsungは毎月のセキュリティパッチに追いつくことはめったになく、多くの場合、複数のパッチを数か月ごとに1つの更新にまとめます。

Galaxy S9を工場出荷時の状態にリセットする方法

多くのトラブルシューティングと作業の後、電話の問題の原因を見つけることができない場合があります。 他のすべてが失敗した場合は、電話機を工場出荷時の状態にリセットして、最初からやり直すことをお勧めします。 重要なデータをバックアップし、次の簡単な手順を実行して、携帯電話を出荷時の状態にリセットします。

  1. [設定]に移動します。
  2. [全般管理]までスクロールします。
  3. リセットをタップします。
  4. [データの初期化]をタップします
  5. 警告を読み、下にスクロールして[デバイスのリセット]をタップします
    • ロック画面のパターンまたはPINがある場合は、確認する必要があります。

その他の問題

Galaxy S9またはS9 +の主な問題は何ですか? 新しい情報が利用可能になり次第、この記事を更新します!